加拿大外贸
之前打电话给Fedex问客户的Fedex账号是否有效，7月份寄的快递。现在12月份Fedex工作人员打电话来说客户拒付，所以样品的快递费用需要我们来付。
这个客户收到样品还是有聊，但是聊没几句客户就说等update然后一直没联系。
直到今天我才知道她那边拒付了Fedex的费用，天哪噜，我们可以不理Fedex吗？
本身就不是我们的问题，都要打电话问是不是有效账号了，现在又来说拒付？
请大神教教下怎么办？
谢谢！
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让客户出联系当地的Fed去付。
这个没有办法，如果客户拒付，发货人是需要承担的
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是的，如果你客户拒付的话，你是要承担费用的
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客户都好久没联系了，而且件她都收了还拒付！！！
那Fedex为啥不给她件，过了5个月才来跟我说那边拒付？
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到付有风险，选择需谨慎。还好只是一个样品，如果是大货的话，那费用就贵的吓人了
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别理它，让它找收件人要去，强硬点
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Fedex就是这样，客户如果是月结账户，可以先取件，到月底的时候再拒付邮费，然后Fedex都不会告诉你有这事，只会默默的封了你的账号。
然后，除非你这边再寄到付的Fedex,不然你都不会知道账户被封。当然前提是你账户没钱。
然后，Fedex会直接稳妥律师来催款！！！！！！！！！
无法直视的Fedex.
花钱买个教训吧。
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我之前也有过一次，FEDEX，客户拒付，但货却给了客户的，FEDEX后来找我收运费，NND，货没了，运费你还敢找我要，后来就不了了之了
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以后的话，客户到付账号的，可以直接让客户安排过来取件，那就算客户拒付运费，这样的话快递公司不会找你要运费
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事先要和客户沟通好，保留沟通证据，客户拒付的话告诉他将在中国商会广而告之，拉入黑名单
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嗯嗯，让客户自己联系FedEx，安排取件！
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恩，好的。谢谢亲！
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好，我正准备不理，谢谢！
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说明这个客人是个专门骗样品的骗子，有些国外的人知道这一漏洞，专门利用这一漏洞骗人，今后遇到这样的情况，可以先让对方把邮寄费付给你然后发快件，另外可以让客人自己下单安排邮寄。我们遇到过这类骗局。
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