加拿大华人论坛 德国生活求助万能的八婆,Mediamarkt买了台咖啡机2年坏了



在加拿大


如题:2013年6月5日在Mediamarkt买了一台咖啡机,2年修了5次,最近一次4月底坏了,拿去修了3周多,取回了用了一周又坏了,现在保修期过了5天。找售后部负责任人谈,他只愿意再修一次。我不愿意要这台咖啡机了,我想要求换新的。保修2年,修了4个月,实在伤不起!请问各位达人有没有好办法和建议?除了请律师,还有什么途径可以维权?

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我记得修3次就可以换新的了吧?忘记哪里看到的,我以前有个笔记本修了3次就给换新的了。关键那个笔记本还是个赠品。

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找消协!!!

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过了保修期,估计很玄。坏了那么多次,早该要求换新的了。德国这边的电子产品保修期里,消费者有两种权利,要么免费修,要么换新一部,楼主当时干嘛不要求换新的呀?

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我也是13年的时候在mm买了个咖啡机 用了两个月不到坏了 抱着回去他们给我换了个新的。
新的两三月后又坏了 我干脆扔了算了.
几十欧的东西我懒得跑来跑去的 扔了眼不见心不烦。

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我这台咖啡机花了390欧

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我一直以为免费维修,如果修不好会主动换新的。不知道要自己要求换新的才给换

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我google 了一下,好像是找消协也是要付钱的。收费也不便宜

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你知道是不是有相关发条有规定。是不是修3次以后必须免费换新的?花390欧买了个破机器,简直就是添堵

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我记得是有此法律规定的,但是我不是学法律的,所以不能确定。你最好去法律版问问。不过我那次是坏了3次就问了下能不能换一个已经坏了3次了,结果人家二话没说就说行,不过我那个笔记本的型号已经没有了,你想都2年了,笔记本更新换代那么快,人家给了2个牌子和型号让我挑,我就挑了一个。而且我这个笔记本是签手机送的。

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