加拿大华人论坛 德国生活已订好8月份一家老小外出旅游，结果今天旅行告
在加拿大
想必这里的mm 一家大小一起旅行的几率高，所以上来问问。
我四月初订的六个人all in 全包的旅行，由于孩子小，特意 费心费力费时 选了个往返时间都比较好（不用早起，不用熬夜很晚到达）的起飞时间。
结果今天上午旅行社Email通知 航班起飞时间变更，现在变到最晚一班。对目的地机场已经 23点了，更不用说还得赶往酒店了。整整一天耽误过去了，而且check in后人困马乏。
收到变更通知后，马上和旅行社电联。 对方态度不太好，称这是航空公司的事，他们无能为力。这么早预订航班，本来就是unverbindlich的。我只能接受。
旅行社的解释我也能理解。但还是很郁闷，有种受骗的感觉，毕竟不同的航班价格是不一样的。
如果航班时间这么不靠谱，在网上为啥还罗列出来供人选择呢！？？！
所以 上来问问
通过旅行社预订 这种事情常见吗？ 或者是俺RP不够好，只认倒霉了？
还有什么办法补救吗？
先谢谢了
评论
不知道，确实郁闷，机场酒店住一晚了
评论
是这样的，除非旅行社自己包机，否则下单时的航班时段只是一个vorschlag，订不订得上很难说。不过这些细节问题当初下单的时候就应该跟客户沟通好了吧。旅行社服务不到位啊。
评论
航班路上不出事就是最大的恩惠，你还挑剔？
评论
哪个旅行社？是不是网上订的？
这种情况不常见，至少我家没遇到过，换我也肯定很气愤。
订这种pauschalreise，不同的航班时间，价格都不同的。坐那种很早和很晚的航班
一般价格会稍便宜些，白天的价格贵。我觉得还是应该据理力争一下。网站上写的
航班时间是一个vorschlag，但你订了之后是否收到一份reisebestaetigung？那份
确认单子上写的航班信息就应该是经过确认的，那就应该是作数的。而且我也不相
信白天的航班就这么取消了，估计航空公司涨价了，总之旅行社这个价格做不下来，
就把你们改了个便宜航班。你收到通知是起飞时间变更还是航班号都改变了？
建议你不要打电话，打电话没用的。一定要写份书面的邮件说明前后经过和情况，
要求他们维持原来的航班。即使不能维持原来的航班也应该给你们一定的补偿。
评论
我有次网上订个pauschalreise，旅行社给我的确认单上写着包括一个当地某周边城
市的Ausflug。当时我就奇怪从其它旅行社订同样的Reise，都没说可以包这个Ausflug。
其实不管从哪个旅行社订到了当地都是包给同一家旅行社做。后来证实是该旅行社工作
人员工作疏忽，多写了这个Ausflug。但旅游当地承包社的人告诉我遇到这种情况应该
可以写信问那个旅行社要赔偿的。后来我写EMAIL去投诉了，赔了70欧给我。所以LZ
你一定要写书面的信或是邮件。
评论
我觉得合同里肯定有相关内容把这种问题给堵上了
不然你去告他都行，肯定没法做生意了
给补偿是kundenkulanz，但估计不是必须
我在lastminute上定的机票也给我改时间了，上次国航回国机票直接连出发地都换了。补偿，没门，不可抗拒因素。不接受? 给你全额退款，咋办？
评论
赞成，应该争取补偿，6个人的全包旅游呢
评论
谢谢mm的回复
我是在reise。de上订的
旅行社叫 lmx tourist
订完后 我马上收到了确认信。不过，关于起飞时间信上写的是 voraussichtlich 我不能从法律意义上区分 voraussichtlich 和 unverbindlich的 区别。
另外，去成和回程的时间都被更改了。
但航班号 没有改变。这说明是 同一架航班真的改了飞行时间！？
不过 令我更加不解的是 我刚刚在这家航空公司网上模拟订票，输入同一个日期，居然起飞没做更改。
莫非旅行社搞错了！？？！
晕啊！
评论
具体我也不懂啊。但是我觉得你应该写封书面的邮件去投诉，至少争取要有补偿。
·中文新闻 澳大利亚发出紧急警告称大型200毫米雨弹即将袭击
·中文新闻 《我的厨房规则》获奖者西蒙娜和薇薇安娜打破了对作弊谣言的