在加拿大
上周买了些家具，IKEA送来的Paket比较多，收货时没有一一点算，现在发现少了一个Kopus。刚刚打他家的热线给郁闷坏了，全程电脑分布信息也正常，关键你只能语音选择，不能按键选择。然后就败在“R”上了，第一通鬼使神差进了“Reklamation”，然后败在“neue Reklamation"上，然后连打3通，就死活通不过”Reklamation“了。也试过选择”Lieferung“结果出来的进一步选项也是怎么也进不到后续。郁闷，求安慰，或者来拍我的德语也行
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说：害客拉马tion，通不过吗
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呵呵呵 你通过了也没用，我打进去以后接电话的是语音，然后重复了好多次，我没耐心了，直接自己去ikea,然后排队等的时候别的德国人也抱怨打电话语音听不懂。
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写email比较靠谱。
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别着急了，我认识的德国人都打不通，直接去宜家找他们主管，会退钱给你的。
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哈哈哈 跟我们上次情况一样的 好不容易说对了 前面排着几十号人呢 只能写邮件 第二天就解决了 补寄了一个过来 MM别担心 这点信誉IKEA还是有的~
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还是去店里吧，就是排队可能会慢点，找个平时上班的时间去呗，他们退货或者差错什么不罗嗦的马上解决
顺便买点东西吃个热狗神马的。。
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我是EBK有个门板坏了，昨天也是打了5个电话，死活第二个步骤卡住了。但是我去过店里问，他们让我找客服。
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这些客服都是用来气人的
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邮件会回复的？？？
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