加拿大华人论坛 德国生活家里被盗,地下室进水,这些倒霉状况如何应对



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度假高峰在即,对于小偷来说是入侵的好时机。如果你度假回来发现家里被盗了,汽车不见了,或者地下室淹水了,碰到这种当头一击的情况应该怎么办,看看德媒的建议。

消费者杂志„Guter Rat“列举了度假后最可能碰到的几种倒霉状况以及相应的应对建议。
1. Zuhause eingebrochen
度假期是最可能招小偷的时间,特别是体积小价值高的物品尤其受到小偷的青睐,因为珠宝首饰,银器和现金等最容易变现。如果碰到小偷入室盗窃的情况,应该先报警,因为即使你已经入了家财险,也只有报警后保险才支付理赔费用。另外保险还需要一个被盗物品的详细清单。当然,完全避免被盗是不可能的,但是作为预防措施,你不应该在家里存大量现金。珠宝首饰比较多的家庭,最好还是到银行租一个保险柜存放。


2. Fahrrad gestohlen
如果你经常把自行车停在某个固定地方,也容易招来小偷,即使是地下室也并不完全安全。如果发现车子被盗,同样要第一时间报警,如果有撬坏的车锁,可以拿着作为证据,同时通知你的家财险理赔。

3.Auto abgeschleppt
如果把车子停在路边,回来发现车子不见的话先看看是不是被拖走了。如果当地要修路,那么停在那里的车子很可能会被拖走,一般你可以在当地警察局获知具体的停放地。当然,罚款和拖车费你需要自理。所以为了避免这种情况,可以把车钥匙放在邻居或熟人家,有必要时可以帮你移车。

4. Auto aufgebrochen und ausgeräumt
如果车子停在外面,也可能碰到车窗被砸,导航,无线电和电子设备被盗的情况,如果你后备箱还有贵重物,更是小偷喜欢下手的对象。
这种情况同样要报警并通知家财保险,但是车子被盗的物品,属于家财险里面Außenversicherung的范围,能理赔多少,涉及入保人是否有重大疏忽。例如如果把相机放在车里,就属于重大疏忽,保险很可能不理赔。

5. Keller vollgelaufen
夏天的德国多雷雨和风暴天气,如果度假回来发现地下室进水怎么办?
如果是自住房,必须马上通知房屋险的保险公司。如果是出租房,租户要马上通知房东。而地下室里面被淹的财物,则由家财险理赔,但是前提是家财险里面能理赔自然灾害方面的损失(Elementarschäden)。

6.Wasserschaden durch Waschmaschine
如果回来发现家里洗衣机的水管爆裂,水淹坏了地板家具或淹到邻居家怎么办?
你必须通知的保险是家财险和个人责任险。自己家里财物的损失由家财险理赔,而邻居家的损失则由个人的责任险理赔。
个人责任险具体如下:
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当然,为了避免这种情况,建议你安装一个停水装置(Aquastopp-System)或者直接把家里进水关闭。

7.überspannungsschaden durch Blitzeinschlag
如果电视或其他电器因为打雷过压而不能使用了怎么办?
同样是报告家财险,这个属于überspannungsschaden,家财险都能理赔。而要避免这种情况,最好在出门度假前把相关电器的插座都拔下来。

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