加拿大华人论坛 美国求职招聘大型媒体公司,招聘IT技术支持工程师
在加拿大
为国内知名, 具有4亿用户的某大型媒体公司,招聘IT技术支持工程师,优先考虑华人。目前4处岗位空缺:1. 美国,洛杉矶 - Venice Bl, CulverCity, CA 90232.2. 美国,旧金山 - Willow Rd, Menlo Park,CA 94025(只考虑华人)3. 美国,纽约4. 美国,西雅图岗位描述:维护IT和软件开发环境,包括为当地办公室以及远程办公室工作人员提供第一线技术支持,笔记本电脑和台式机有关的故障排除。每天向上级汇报,与其他技术人员进行交流,协调配合,与所有用户和管理层紧密合作以解决问题,监控IT和开发基础架构并协助发展和完善。具备有关硬件和软件、网络、数据存储、数据备份和监控等基本IT概念。其他职责包括:•通过工单系统协助用户满足其软件应用程序要求和对IT资源的访问。•设置新用户的系统和环境•配置新应用程序以满足新兴业务需求•移动设备设置,安装和/或安装后支持•提供网络,电话,系统和桌面支持•参与并推动与公司桌面计算相关的项目,例如电子邮件,防病毒软件,归档,备份•记录标准、最佳做法和策略必备技能•通过聊天、电子邮件、电话和面对面的对话清晰而耐心地进行交流•良好的解决问题能力,无需继续升级到更高级别的支持即可进行故障排除的能力。•熟悉通用应用程序:电子邮件、MicrosoftOffice,网络浏览器(Safari,Chrome等)•良好的数据管理、组织能力和优先级管理。您将同时面对众多挑战和任务,并期望他们一直跟踪到完成。•能够遵循书面和口头指示,愿意学习新的程序和任务•候选人应至少具有2年的IT支持经验•优秀的英语沟通能力(口语和书面)所需的其他技能:•系统中的硬件/软件培训和/或认证•具有安装和部署音频/视频设备的经验如感兴趣的IT大佬们,欢迎投简历至[email protected] 谢谢!
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