加拿大华人论坛 美国生活信息关于如何投诉月子中心服务差的一些建议
在加拿大
这些年来美国生孩子的妈妈很多，月子中心也从原来的台湾人开设变成了大陆各同胞开设。因为对于服务行业的认知不同，所以产生很多月子中心服务差的事件。妈妈们因为人生地不熟，语言不同，行动不便，对于这些事情往往只能忍气吞声。 月子中心的小伎俩： 在这里的孕妇大多不会说英语，加上行动不便，怕和美国人交流，遇到月子中心很多不公的待遇也都只好忍气吞声。而且月子中心都是小规模的，在国内叫家庭作坊，管理混乱。而且他们对待孕妇也往往比较凶，或者非常冷漠，或者直接拒绝服务。而妈妈们怕生孩子时真没人管了，也大多不敢吱声，有些妈妈怕事情闹大了被遣返回去。而月子中心往往也以这个唬住孕妇。 月子中心的人员一般遇到客户要求，往往先是答应（不办事），然后说别人都没事，怎么就你有事。最后直接恐吓，说要暂停服务什么的。多数妈妈都被吓住了。 月子中心会以各种借口让你把钱付了，因为一旦他收完了钱，你就再没有办法去约束他们了。（其实不然）就会乖乖听话了。 办理证件：如果你多长了几个心眼，扣了笔尾款不给。他们不说不闹（这笔钱一般不会多）。你孩子要办证吧？办证要寄个地址吧？一般寄他们那。他们就会扣着，逼你付钱。你飞机赶着要回去，没办法，只能妥协。 其实不用担心，下面介绍一些应对方案。 1.首先，孕妇在美国是很牛的，打电话报警，有中文服务。警察来了一般都是站在孕妇这边的。（在这妈妈们千万不要担心会对个人的信誉什么造成影响，只要你在签证期限内，而且并未使用他们的任何福利，而且孩子生完也是回中国的。大可腰板挺直的对警察说明情况，不会影响到个人信誉的）而且那些中介其实都没有资质，根本经不起查，他比你更怕事情闹大。 2.孕妇完全可以要求赔偿或者退款。或者向美国的一些相关机构寻求帮助。其中包括（DCA消费者保护机构，FTB加州税务）还有随处可搜来的一些免费法律援助机构。 3.绝对不要害怕他们会在你生产时刁难你。这个果断报警，他们恐怕要坐牢。 4.办证咋办呢？简单，这里的律师多的是，论坛里就有很多，或者月子中心的阿姨啊，司机啊都可以搞定。而且便宜的多。让他们去处理吧。好了，先说到这里，预祝各位来洛杉矶的妈妈都能顺利诞下美国宝宝。各位大侠还有何高招，请补充
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谢楼主！先mark，再细细看
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补充一下，国内的月子中介一般和这里的黑月子狼狈为奸，在遇到妈妈们产生问题时，他们也会参与到吓唬孕妇的勾当中来。一般会表现为：1.大事化小小事化了：跟你扯来这里都是开开心心生宝宝的，能用钱解决的事都不是事……等等2.包装这里的老板：这的老板XXX很厉害的，这种事他经验很丰富的，你搞不过他的3.用在美国的信用来威胁：如果他控告你，你会在美国留污点的，以后不能来美国的解决方案：（经过律师核准）1.理都不要理他们，老美有时会为了你家晾的衣服影响他视觉了告你一告。在美国，维护自己的权益是件非常大的事，而且他们政府也鼓励这么做（唯有这样，这里的商家才会准守秩序）这么大的事要搁老美者，绝对告到那公司老板倾家荡产。2.这里的公司信息很透明，大家可以从任何单据或者细节上找到一些信息。上谷歌一搜（用英文搜）马上就可以查到他们公司。看看成立的年代，大多都嫩着呢。真的经验丰富的老板，是不会让事态扩大化的，立马就用赔钱来解决的。3.这个更扯，你在美国又不犯法，犯法也是月子中心在犯法（他们犯的事多了，从经营资质，到履行合同到税务，没个经得起查）。借他们100个胆也不敢告你，因为告你你随便找个律师（法院也会提供）他都只有搬起石头砸自己脚的份。你告他么……看各位妈妈心情喽。在美国告上一告就和菜场里买个菜差不多
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