加拿大华人论坛 美国生活信息高铁VIP贵宾室有哪些服务呢
在加拿大
从去年10月1日开始,在高铁车站候车,可享受VIP服务。日前,省物价局公布《关于广东省境内高铁车站旅客候车VIP服务收费标准及有关问题的复函》(下称《复函》),同意省内高铁车站为旅客提供候车VIP服务,收费实行政府指导价管理,收费标准为最高不超过50元/人次。 高铁VIP服务主要是指各高铁站为旅客提供的VIP候车服务。随着中国铁路建设进程加快,乘坐高铁已经成为众多客户的出行选择。为了更好的迎合高端旅客的需要,同时也为了延伸与提升高铁的高端服务,新型特色的高铁VIP候车服务应运而生。各铁路局积极研究高铁服务体系的发展规划,其中广铁集团与悦途定制出行公司在既有线基础上提出高铁VIP候车服务丶设计规划VIP厅整体运营丶引入国内外VIP运营标准,最终达成共识建立合作关系,共同开设和运营广州丶深圳丶上海丶北京等各大一线城市及二丶三线城市贵宾厅,提供独具一格的高铁贵宾厅候车服务,得到了铁路部门和各个客户广泛认可。高铁VIP将围绕贵宾服务和各企业特色业务,针对性设计贵宾休息丶业务体验受理丶商旅服务等全方位丶多层次服务,进一步完善企业服务与品牌形象。以下是悦途高铁VIP贵宾室服务内容及标准:1.配备专职服务人员;2.代客搬运行李服务;3.提供书报杂志阅读(不少于4种报纸和3类期刊)丶视听及车次丶时间信息;4.免费无线上网;5.提供自助饮品丶茶水及休闲小食品(不少于5个品种);6.提供专用安检通道,专人引导检票乘车服务。 除了高铁VIP贵宾室外,悦途也在机场设立了机场VIP贵宾室,对于一些要候机的乘客们,可以在机场VIP贵宾室休息候机。悦途,智慧空铁出行解决方案供应商丶中国高端商旅联盟发起单位丶全国高铁贵宾服务运营第一品牌。悦途作为各铁路局的官方战略合作伙伴,与铁路局联合投资并运营全国高铁贵宾服务业务,现已开通面向高铁商务座丶一等座旅客的贵宾服务。通过全面升级,悦途已完成高铁机场联网布局,开通休息厅达500余间。目前贵宾厅服务网点已覆盖包括北京丶上海丶广州丶深圳丶杭州在内的近百个城市的机场与高铁站。实现一卡通行丶全国覆盖。悦途积极践行空铁出行个性化丶定制化的出行体验,专注对出行场景中全方位的用户触点进行服务创新,让出行拥有不一样的体验。
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