加拿大华人论坛 美国生活信息千万别找途风旅行社
在加拿大
把我的经历写一下给寻找旅游团的朋友参考。经过充分的时间与途风沟通了解和参加他们的南美旅游线路,最终确定2020年2月初他们有团,十月报名并交了定金。十一月收到途风通知确认出团并让我们一家三口(包括国内两位老人)赶紧去办理所有前往国家的签证和疫苗。经过反复努力终于把所有需要的国家签证和疫苗都准备妥当,一月份突然途风说因为参团人员只有我们三个,人数不够团取消!定金退回但其它产生费用一概不负责!但是,我们报名,缴费并跑签证打疫苗均为途风发信确认出团的前提下。最后参团人员不够,看来挣不到钱即不出团,那原来的一系列确认是骗人的?我们的利益损失,所耗费的时间精力,谁来负责?多方和其交涉讲道理,本地途风借尿遁,把交涉全部推给国内客服,和南美地接社,最后居然抛出“有本事你告我呀”的意思。消费者利益完全被践踏!这种公司,没事还好,但旅途未卜,一旦有情况,选择途风后果自负!
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