加拿大华人论坛 加拿大新闻泰勒接手退伍军人事务部 承诺明年清福利申请积压(图)



在加拿大



图为退伍军人事务部部长泰勒。(加新社)

联邦退伍军人事务部3年前发布策略,应对23,000份积压的福利金申请, 新任部长退伍军人事务部泰勒(Ginette Petitpas Taylor)表示,按既定目标即到2024年处理完积压个案,是她的其中一项首要任务。

泰勒说:「我们绝对要消除积压案例,确保我们达到服务标准。」泰勒的其他优先事务包括:开发就业策略,纪念过去的一些重要事件。倡权人士则说,他们希望泰勒应对一系列其他问题,从住房、教育,到国防部正在进行的文化改变。

至于积压案例,该部门的服务标准是80%的福利申请在16周内完成,它认定的复杂案例可适当增加时间。在2020年,只有23%的案例在该时间框架内完成,那导致退伍军人要等候数月或者甚至上年才获取服务。

泰勒说,退伍军人事务部已经取得一些进展,聘用数百名专门决策人士并简化流程。这引致积压案例被削减75%。

退伍军人事务部一名发言人说,截止6月30日,部门仍有5,547宗个案未在16周内完成,没有达到2023年夏季前将积压个案减至5,000宗以下的目标。

新民主党退伍军人事务评议员布尼(Rachel Blaney)说,她更担心被直接拒绝的申请案数量,「前部长在3月20日出席委员会时表示,20%的福利申请被部门拒绝,我认为那是令人相当震惊的统计数字。」

根据退伍军人事务部,法语裔和女性退伍军人的申请较英语裔、男性个案处理的慢。布尼指出,数据凸显女性退伍军人境遇不如男性。

国防部和退伍军人事务部是两个独立部门,不过泰勒同时担任国防部副部长。她说,她将其职责视为聚焦于确保军人退役后无缝过渡。



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