在加拿大
Jesus Fajardo展示新居浴室的去水位有油漆痕[。
Jesus Fajardo最近搬进数月前购置的密西沙加市的一柏文单位,并与一家专营浴缸和瓷砖重新上釉服务的公司,签署浴室装修合同。对方表示,会使用一种特殊手法使他的浴室看起更新净。
不久,一名工人来到他的房子经过数小时作业后,告诉他,未来24小时不要进入,因为 「浴室需要时间治愈。」
但当Fajardo最终进入浴室后,却发现他「只用一种油漆粉刷了墙壁,根本不是广告上宣传的什么特殊手段,且油漆到处都是,并粘在地板上,将壁上的油漆则正在脱落。」
为此支付了3,000元的Fajardo立刻联系这家公司,后者最初表示会派人修理,并约好时间,但到了预约时间,却没人前来。从那以后,Fajardo前后打了20多个电话,又多次发短信,对方要么推诿,要么不接电话。Fajardo即使聘请一名律师给对方发律师函,也没有回应。
Fajardo于是开始调查这家名叫Shiny Bathtubs and Tile Refinishing的公司,发现它根本没有自己的网站,只在脸书上有广告。他还发现自己不是唯一受害人,脸书上许多人给这家公司差评,并曝光自己的受骗经历。
住在圣嘉芙琳市的Yelena Sobolevskaya留言说,自己是看到脸书广告,并与这公司签署合同,提前支付了400元押金,结果他们「仅仅用油漆粉刷了墙壁,且喷洒得到处都是,令浴室混乱不堪。」
这家自称是Shiny Tubs公司接受媒体采访澄清,已不再从事这方面业务,最近陆续收到消费者的差评信息,显然是认错人。
为了联系上Shiny Bathtubs and Tile Refinishing公司,Fajardo请一个朋友假扮消费者打电话要求装修,对方很快接了电话并派遣一名工人到朋友家。当朋友用手机拍摄这名工人并提问时,后者表示,他不属于这家公司,拒绝回答朋友的质询,并威胁说如果把事件曝光或者报警,将遭到报复。
皮尔区警队证实已收到Fajardo报案,正以涉嫌威胁罪展开调查。警方表示,如有消费者支付了工钱,但对装修有异议或者对方没有遵守合同要求,有权对这家公司提起民事诉讼,不过这与犯罪无关。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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