在加拿大
安省申诉专员杜贝（Paul Dube）今（7）日发表的一份调查报告揭示，当新冠疫情来袭时，安省长期护理厅的监察机制已基本上分崩离析。在第一波疫情爆发期间，对省内各地的长期护理院进行现场监察的工作暂停了长达7周，期间有多达720宗与新冠肺炎相关的死亡个案在长期护理院内发生。
杜贝的上述调查报告侧重于安省长期护理厅在新冠疫情爆发的初期对长期护理院的监察工作。
该份报告发现，在第一波疫情在2020年春季爆发期间，安省长期护理厅有长达7周的时间停止了对省内各地的护理院进行现场监察，并有长达两个月的时间没有发布监察报告。在安省的咸美顿，对长期护理院开展的现场监察工作被暂停了长达3个月。
对此，上述调查报告写道：「我们发现的是一个监察系统在疫情爆发前已受到压力，并被证明完全没有能力和没有做好准备来应对由新冠疫情带来的额外压力。」
根据安省申诉专员办公室开展重审的一宗个案，一名男子曾在2020年4月6日至5月5日期间，先后4次向安省长期护理厅投诉了他母亲所在的长期护理院令人担忧的状况。
上述报告说：「他提出的忧虑没有被监察，直至2020年10月。届时，距离他的母亲因新冠肺炎而离世已有好几个月。在第一波疫情期间，该间长期护理院总共有53名住客死亡。」
上述报告列举的另一个例子是：一名妇女在2020年4月向长期护理厅投诉了她的父母所居住的长期护理院的恶劣状况，包括人手严重短缺、住客们没有获得清洁、喂食或服药的服务。她的父母中有一人死于新冠肺炎，另一人则因感染新冠病毒而患病。」
上述报告写道：「一名监察员在电话中安抚了该名妇女，然后在没有采取任何行动的情况下关闭了档案。在第一波疫情期间，有多达33名住客在该间长期护理院内死亡。」
上述报告指出，因安省长期护理厅没有就监察员在疫情期间安全地开展监察工作制订任何计划，导致了现场监察工作被暂停。
上述报告写道：「监察部门没有个人防护用品的供应，监察员也没有接受有关感染预防和控制的培训。一旦监察工作恢复，在第一波疫情的大部分时间内，只有那些自愿的监察员被派往爆发疫情的护理院。」
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