在加拿大
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Kara Santokie是其中一名苦主。
代表多伦多2名居民Goren Donev和Alga Bonnick的律师,指控克里姆科尔(Lawrence Krimker)经营的皇冠资本管理公司(Crown Crest Capital Management Corp.),及其他至少11家公司违反了安省的《消费者保护法》。这些公司没有告诉其租赁客户,他们的物业已被设下了价值数千元的留置权。
该诉讼还声称,这些公司的销售代表以逐家逐户的方式销售合同,而安省已于2018年禁止这种做法。
2015年春,克里姆科尔的一家公司的销售人员来到怡陶碧谷的Donev家,表示该公司向他提供一个新的空调租赁协议,坚称这种空调可帮他「节省一大笔」电费。Donev同意更换,并与销售人员签署了一份文件。
该协议不包括Donev后来要承担的总金额,也不包括任何形式的付款时间表。今年5月开始,Donev每月收到80元的Enbridge天然气帐单,后来增加到每月100元。他在过去的7年支付总金额约8,000元,销售人员从未透露还款总额将达到这一数额。
问题的关键在于,克里姆科尔的公司在协议的细则中加入了一项条款,赋予供应商在「无需(业主)同意或通知他们」的情况下,有权对业主及其房屋下置留置权,并可将协议转让给任何人。这些留置权禁止业主在未经供应商同意,或支付担保权益的情况下出售、抵押或以其他方式处理其物业。
多伦多Sotos集体诉讼律师事务所的Mohsen Seddigh指出,在家用设备行业,掠夺性行为十分猖獗。
Seddigh说:「业主可能都没发现自己的权益,通常他们只是在想买房或申请新的按揭贷款时才会知道,最后变成难以摆脱的问题。」Seddigh指出,最容易上当受骗的群体是老年人。
皇冠公司否认所有指控,该公司声称:「我们预计此案将被驳回。我们业务透明,遵守消费者保护法,并有适当的流程来确保我们的客户满意,并得到良好的服务。」
安省公共和商业服务交付厅的发言人表示,不能透露与调查有关的信息。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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