在加拿大
罗渣士于2022年7月8日发生大规模断网事件。(加新社)
CRTC证实，它在5月聘用了工程顾问公司Xona Partners就罗渣士断网事件提交报告，并「对进一步规管需要提供意见」。Xona被要求调查在断网期间发生何事，以及罗渣士自此事件后是否采取措施，防止另一次大面积断网事件发生。
CRTC与Xona的合约要求调查人员对罗渣士网络进行「法证级别的技术审查」，约谈关键员工并探访其位于多伦多的运营中心。在CBC不断查询下，CRTC才透露此一合约价值为23万元。最终报告预计在10月底完成。
CRTC一名发言人表示，「CRTC会很快审阅调查报告的结论并予公布」。论者表示，CRTC应更快采取行动并自已完成罗渣士断网事件的调查。罗渣士断网事件令某些人手机和网络服务中断服务长达数日。公众利益倡权中心（Public Interest Advocacy Centre）律师劳福德（John Lawford）表示：「这有点像尸体冷了之后才派调查员过来。我们不知道此一工程顾问公司如何执行他们的工作，我们也不知道最终报告是否会被公开，或被删节，或变成机密或部分机密。我认为公众想知道罗渣士到底发生了什么问题。」
罗渣士断网事件发生于2022年7月8日，影响到政府、商业、个人及紧急服务。数日后，CRTC命令罗渣士提供断网细节，包括政府服务受到什么影响。
罗渣士公布的回覆被大幅删节，大部分的资讯被涂黑。罗渣士解释，这是为了保护客户秘密。有专家表示，CRTC对断网事件的总体检讨一直被「包裹在神秘之中」。
卑诗省汤普森河大学（Thompson Rivers
University）法律助理教授马龙（Matt Malone）表示，他未能使用资料索取法获取断网期间911服务如何受影响的信息。罗渣士表示，它无法提供这些数据，因为它可能会使其网络受到恶意行为者的威胁。
罗渣士拒绝了CBC的采访要求。该公司只表示，自去夏以来，它已完成对其网络的全面检讨。罗渣士发言人卡里奥（Zac Carreiro）表示，该公司已落实多项增强和防范措施，并配合CRTC的工作，向国民提供可靠和及时的服务。
卡里奥亦提及去年9月大型电讯公司签订的理解备忘录，在联邦政府压力下，罗渣士和其他电讯公司同意，在未来发生大规模断网时互相提供支援。CRTC也设立临时规定，要求互联网、电话和有线电视供应商在影响超过10万名客户的重大服务中断事件发生后两小时内必须通知CRTC。
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