在加拿大
马奎斯的房车。
多伦多居民马奎斯（Harlie Marqueses）表示，他从银行贷款购买的2019年产雷克萨斯（Lexus）Sedan IS300轿车，去年发生一个轮胎漏气，当时他负担不起更换一个新轮胎，于是申请汽车维修贷款。
马奎斯向与汽车修理店合作的Wippy车贷公司借了2892元修车费，采取分期偿还方式，然而在2次未还款后，他的汽车在一周前被收回。
马奎斯愤怒说，「上周当我准备驾车前往健身房时，发现车不见了。第二天我接到一个未有来电显示的电话，对方没有告知身分，只表示不要担心，我的车没有被偷，被它们收回，并要求我支付拖欠的贷款本金、逾期未付罚金、取回费以及其他费用总计6758元，相当于我最初借款额度的2倍多。」
持牌破产信托公司BDO债务解决合伙人、帮助人们解决金融困境的债务顾问吉伯特（Francois Gilbert）说，一般情况下债权公司不想收回车辆的所有权，更愿意与债务人合作解决拖欠的债务。如果一个人欠款未还，不仅会面对支付额外费用，更影响到他的信用评级，将来很难再获得信用、取得金融支持。
Wippy销售和运营副总裁Liz Kaplan回应媒体提问表示，「首先和最重要的，我想表达对我们客户面对挑战的同情，收回所有权总是我们最后的选项，我理解这可能给客户的日常生活带来影响。对于我们来说，保护我们的商业利润与帮助客户克服金融挑战之间的平衡非常重要，我们利用每一个机会教育客户如期还款的重要性，避免陷入不利情况。」
Liz Kaplan还说，「为了尽力支持马奎斯先生，我们已经决定放弃车辆存放费和给予人工费折扣合计1700元，把马奎斯先生的欠款减少到5000元。我们将继续与马奎斯先生沟通，正如和其他客户一样，找到一个双方都满意的解决方案。」
马奎斯表示，他正尝试借钱付清车辆的贷款，从而拿回车辆的所有权，「我想要回我的车，我将尽最大努力支付欠款。」
如果你在偿还贷款方面遇到麻烦，可以寻找谘询服务，它们可能提供其他途径处置你的债务，从而避免你的车辆财产等被收回。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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