加拿大华人论坛 加拿大汽车车保险随笔谈
在加拿大
大部分的人基本上是不清楚自己的保险的内容是什么,知道的也就是三保和全保,知道新车就要买全保,旧车要买三保,具体的内容并不清楚,很多人对三保的概念就是保别人,有事发生自己就没有保障,而且这是政府的规定,不买保险就不能开车,所以一定要买一个跟自己没有关系的东西,才可以上路开车。相信,在这里如果没有政府的规定,很多人都不会去买保险,我以前在田纳西洲的时候,就是没有规定一定要买保险,那时,有个客户就是以前没有保险,撞伤了人,法庭规定他自己赔款,他的每月工资就是先用来赔偿伤者的。在这里的大部分人对政府规定的保险条款也不清楚,三保只是一个简称,其实三保的意思就是第三者责任,只是规定的保险条款中的一项,实际上规定中还包括其他内容,比如对个人的受伤,医疗费,康复费用等。但是,有很多人对这些细节的不了解,就使自己在事故发生后,很多的利益无法享受,比如我以前的一个客户,在一次车祸中,明明是别人撞了他,他并没有任何错,但当时他也没有搞清楚是谁对谁错,警察来做了纪录后,就让各自回家,他也不知道如何去处理,以为自己的保险不会赔偿,而且报了保险公司自己的保险也会涨价,就没有报告给保险公司。在我两年后遇到他之前他都有这样一个错误的观念,差点连第二次车祸都没有去要赔偿。 上面的例子,大部分人都会觉得不大可能,但是有很多人在遇到事故的时候都是这样处理的。 其实, 我们政府规定的保险,也就是我们认为的三保,除了在出事故后,赔偿第三者的受伤和财产外,还有别人没有保险撞到你的车,你和别人的车发生碰撞后,哪个部分不是你的错,这种情况下,你自己的保险公司都可以赔偿你的损失,并不是自己的车就没有保障。 相信,如果你有一个好的代理人,他们都会给你专业的意见。在发生事故的时候,这里很多人都喜欢用私了来解决,这是一个加拿大特有的现象,也和这里的司法制度,和观念有关,在这里,小的事故, 警察可以不到现场做记录,可以自己开车到事故中心去报案,随后各自回家找自己的保险公司。由于有这个条例在这,而且很多人都怕涨保险,所以,大家都喜欢私下解决这些事。我个人是不建议这样做的,很多情况私了也是完成不了的。我见过很多这样的事情发生, 像我有个朋友, 他有天早上开车,在十字路口的时候, 他原先是要右转弯的,在他察看后视镜的时候看到有辆摩托车在后面要直行,当时他没有打方向灯, 他在转弯转到一半的时候,转向直行,为了不被摩托车撞上。然而就是他这一个动作,摩托车反映不及,自己摔倒了。我朋友看到他摔倒,就停车下车去看一下,对方说是他的错,他也自以为是自己的错,就向对方道歉,还将自己的驾照和联系方式给了对方。他们的车并没有碰到,对方只是由于他的突然变线,自己反映出错,自己摔倒,摩托车摔倒,所以有损坏,2个小时后,我朋友接到电话,摩托车维修费是$5000。这时,他才打电话找我。其实,事情最最简单解决的方法,就是当时都不用理他,直接开走就可以了。因为并没有任何碰撞发生,并没有任何地对错在这里发生,完全是对方自己的过失。 我朋友翻了一个大部分人都犯的错,而且还不止一个错,第一,不应该向对方道歉,这个是很多人都会犯的错,事故发生后,都会第一时间说对不起,但这却是在事故后最不应该说的话,因为你还根本不知道是谁对谁错的情况, 你向对方道歉,很大程度上就说明你是造成事故的一方,将负全部责任,不是吗?如果不是你的错,你为什么要向对方道歉?所以在事故发生后,不管任何情况都不要很自然的去说对不起!第二,就是将自己的信息个对方, 却没有拿到对方的足够资料。这样主动权完全掌握在对方的手上,我以前在美国作保险的时候,我们如果不认为是自己错的话,是不会将自己的资料给对方的,在这里是有规定可以交换资料的。但是如果就是把自己的资料给对方,而不拿到对方的信息,显然是不合理的,又从另一方面说明了这是我的错,和对方没关系,再一次程认100% 错在自己。第三,没有及时的找保险代理人,而是过了两小时后才,对方要价太高才来寻求帮助,(当时我并不是他的保险代理人,他的保险公司是TD)。这种情况也时常常发生的,同那些Call Centre买东西,最到的麻烦是有事的时候,不知道找谁来帮你,当然,如果你的代理人经验不够的话,也会发生同样的问题,很多代理在客人出事后的工作就是帮你拨电话去Claim Centre, 都没有了解到客户的需要和给与真确的建议,这也是很多人不愿意报保险,选择私了的原因之一。 回到上面的事故,由于要价太高,就不可能是私下解决了。报保险就是必不可少的了,当然,向我朋友的事件还是比较容易解决的。因为没有任何碰撞,向保险公司说明了情况,就没有任何问题了。 在这个事件中,保险公司还能很好的保障了自己客户的利益,不会让对方随便乱要赔偿。很多情况下,保险公司都会维护自己客人的利益的。当对方再来电骚扰的时候,就可以让对方自己去找自己的保险公司,不会有将来的后患了。我还有一个客户就跟我说过,他以前有个私了的事故,当时赔了钱给对方,以为没事了, 对方竟然在之后的5年里时不时的电话和发假的律师信,要求更多的赔偿。 在买保险的时候,大部分的人都是选保险费最便宜的,但是要求赔偿都是要越多越好,大家自己想一想,这种情况合理吗?但是,很多客户都是希望保费越便宜越好,我有一些保单可以写到的原因,不是保费便宜,而是他们在便宜的保险公司得到了买保险没保障的情况,而且一有事发生,连人都找不到,更别说赔偿了。
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汽车,房屋,人寿,商业,团体,旅游等各类保险,投资 647-293-8418 Howard 超赞 赏 反馈:冬季蝴蝶 Davidsy 0$(VIP 0) 32,4512009-09-23#2 回复: 车保险随笔谈好文章,我看了3遍。谢谢
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回复: 车保险随笔谈如果能分一下段就更好了。
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内事不决问老婆外事不决问Google 超赞 赏 生命的狂想烽火移民路 0$(VIP 0) 31,8492009-10-20#5 回复: 车保险随笔谈谢谢分享
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