加拿大华人论坛 加拿大汽车某些型号的“前所未有的”扩展保修涵盖了丰田的油漆剥落问题

在加拿大

一位汽车专家称这是“前所未有的”回应，丰田汽车宣布了一项有关修复因白色油漆剥落的计划，这一问题困扰了汽车制造商多年。丰田在致车主的一封信中也将其转发给CBC新闻，称其``保修增强计划''将涵盖自2008年以来生产的几种型号的暴风雪珍珠颜色或超级白色的汽车。此举是对丰田汽车所有者如NS省的Prospect居民Rachael Mosley的投诉做出的回应。她说，自从她在2018年9月第一次告诉CBC她的故事以来，她2011 RAV4的油漆剥落问题一直在恶化。莫斯利说：“我认为丰田实际上是为自己的错误而改正，并为有问题的车辆涂漆真是太好了，”她的车的后驾驶员的的侧板上有大量的油漆剥落。她以前曾要求丰田为她的车辆重新涂漆，但该公司拒绝了，说油漆保修期已过。丰田加拿大公司于本周初将新计划通知了她。有人告诉她，她将收到一封信，然后可以与她的经销店预约预约以进行维修。她希望丰田能够为她的整辆车涂漆，尽管该计划的细节只提到了重新喷涂正在剥落的特定面板。CBC已与丰田联系，以就新保修计划进一步发表评论。尽管她很高兴丰田终于解决了这个问题，但莫斯利说：“他们花了很长时间才承认自己犯了一个错误并对此承担责任。”P.E.I.的Summerside居民Jay Willyard希望该程序将涵盖他剥落的2009 RAV4，该RAV4现在有几处油漆缺失，屋顶几乎是光秃的。他说：“如果他们做到了这一点，我将继续成为忠实的丰田车主，一直用到车无法开为此。”该计划涵盖以下年份和型号，这些车型采用了原始的暴风雪珍珠颜色和超级白色：2010-2015 4Runner2008-2017 Camry HV2008-2017 Camry2009-2018 Corolla2008-2017 Avalon2008-2017 RAV42012-2015 Scion IQ2011-2015 Scion XB 丰田汽车说，雷克萨斯计划涵盖了2008-2009年的GX470。丰田汽车先前已承认该问题是由“制造缺陷”引起的。给受影响客户的信中说：“当日光照射时间过长时，会使工厂应用的底漆涂料层与贱金属电沉积层之间的粘附力下降，导致涂料从金属主体部分剥离，可能会出现油漆剥落的情况。”如果上述的情况得到验证，剥离的特定面板将会被重新油漆。该计划分为两个部分。主要保险有效期至2022年2月9日，没有年份或里程限制。次要保障在主要保障期满后开始生效，并且自首次获得许可之日起有效期为10年，无论里程数如何。因碰撞，深的碎石，凹痕和深的划痕所造成的损坏不适于此计划，必须在修复面板上的油漆后进行修复。这封信说，已经为重新油漆付费的人应该联系经销商以获取“补偿考虑”。汽车保护协会的乔治·伊尼（George Iny）说，他的组织对汽车制造商的计划感到满意。 他说：“根据该计划，覆盖到2008年的旧车的油漆分层将覆盖到2022年-这是14年。” “对于有缺陷的油漆，保修范围通常为八年，丰田的保修范围是空前的。” 他指出，虽然丰田迟迟未公开承认油漆问题，但“在时限上相应地比较慷慨”。 伊尼说，有待观察经销商处如何处理个人索赔，因为旧车经常会出现正常的油漆变质。 他说：“分层看起来很不正常，这是不正常的，因此，应该相对容易地确定要修理的区域，而这应该要由制造商承担费用。” 伊尼说，重要的是，这些车主必须让加拿大丰田汽车经销商知道他们的当前地址。可以通过致电丰田经销商来确保，可以收到发送给他们的通知。丰田汽车公司表示，该计划是其持续努力的一部分，旨在确保客户满意度。https://www.cbc.ca/news/canada/nova-scotia/defects-autos-paint-toyota-warranty-extension-1.5459368

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Life is simple, but not easy. 超赞 赏 反馈:沧水, 佩奇, Aidemengdun 和 4 其他人 5.12 周雅 1,474$(VIP 0,#3) 22,9632020-02-13#2 看起来不错，就不知道如何及什么时候落实。。。

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觉人之伪，不形之于色；吃人之亏，不动之于口；施人之恩，不发之于言；受人之惠，不忘之于心。看起来不错，就不知道如何及什么时候落实。。。点击展开...应该会收到丰田的信。你有这款车？

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