加拿大华人论坛 加拿大生活信息想投诉UPS却找不到门?



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一直在等国内寄来的重要资料,天天看邮箱。今天下班回家发现邮箱上贴了两个条,说8号和10号分别来过3次,注明是FINAL ATTEMPT。赶紧根据上面的800电话打过去,放录音,说明过了三次后除非自己去NEAREST CENTER取,他们给保留5个工作日;或者上网另外花钱预约递送日期。否则就不知道是扔了还是退回。上网查了下,有CUSTOMER CENTER和STORE两种模式,估计是客服中心,结果最近的都要开车到DELTA,本人在本拿笔。那就花钱约个时间吧,靠,所有信息输进去来了一个无法处理您的要求,请以后再试。偶这个朝九晚五的班,我上班他们也上班,我休息,他们也休息。气的偶又拿起电话准备投诉,如果8号他们贴了条偶咋会看不见?9号也没有看见啊。录音放完还是被自动挂断。网上也没有投诉渠道。真他奶奶的气死偶啦。呼吁大家以后千万别用UPS啊。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?几个快递都是这幅德性

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回复: 想投诉UPS却找不到门?偶这么记得UPS在机场岛上有点的,曾在那里取过一次。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?问题就是都不说明在哪个点,谁知道哪个点是离我家最近的啊?

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回复: 想投诉UPS却找不到门?问题就是都不说明在哪个点,谁知道哪个点是离我家最近的啊?点击展开...具体过程已忘了(也是两次不在家,门口留的条子)。可能是留的条子上有取件地点,也可能是偶电话里问到的取件地点。后来,偶是索性签了个文件,准许UPS送件时,如无人应答,丢在门口。对于FedEX, 也是如此处理。如无人应答,丢在门口。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?今天刚收到了DHL的包裹第一次使用,用得提心吊胆的幸好网上追踪信息还算可以,打电话去客服态度不错也不用等很久上门送货前还会打个电话给我确认有没有人在家唯一不爽的是收了我30多的税

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回复: 想投诉UPS却找不到门?18004656565打这个电话有人接

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回复: 想投诉UPS却找不到门?UPS不这样吧,第一次人不在家时,第二次再上门。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?每次用ups送货的大叔都提前打电话来确认家里有没有人在..楼主这种情况还没遇到过不过你去之前打电话过去,他们会告诉你要你去哪里取的

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回复: 想投诉UPS却找不到门?呵呵正常。我这个还要搞笑。就来送了一次,然后让我打电话告诉他们BUZZ NUMBER。我打电话打了N次,花了我N个小时,通了。他们说你自己来拿。于是我第2天跑到机场那里,里面的人竟然和我说已经包包裹退了。我当时真的。。。。。。。。火大啊。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?一直用UPS,还没碰到这样的事情,一般家里没人,他们会留下一份单子,上面写有投递人员的电话,打电话给他,他会再回来投递。尤其是圣诞期间,感觉上他们是尽量在圣诞节前把包裹交到你手上。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?在burnaby的station square里好像有个ups门店,可以去那里问问看看。

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回复: 想投诉UPS却找不到门?Customer's Association of Canada

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