加拿大华人论坛 蒙特利尔 Montreal气的睡不着,邮递员第4次拒绝给我送包裹了,编了个理由把包裹退回去了



在加拿大


都已经被气的无语了。9月份在淘宝买了些衣服,没什么太贵的东西,攒了一大箱,脑残选了个海运(庆幸的是我选了个有追踪号码的!)想着不急用,慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态,1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹,给邮递员小费。下午4点再查,就晕了,包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线,客服说地址没写全,给退回去了。想想不对呀,地址怎么会没写全呢?我2个星期前才收了个小包裹,给邮递员小费了呀。再打热线,客服就是一口咬死,地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址,你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通,意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。晚上等到海运代理上线,赶紧跟代理发飙,代理说不可能,我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气,保安把我赶回家了。第2天一早,掐表7点就打客服热线,还是不行。给supervisor留言,信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。第3天第4天第5天,我打了客服热线11次,找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话,st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了,连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的,互相推诿,连处理流程都说了至少5个版本。包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期,现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。偶发事件我可以理解,人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认,地址没错,那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴,这是邮局版本,把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是,她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号,网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。

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太气人了

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这已经是她第4次对我的包裹动手脚了。这次更绝,她直接退回,以为没有追踪号码,退回去了我只能干瞪眼,没法去投诉她。这个女邮递员是春天换到我们这一片投递的。第1次,我在amazon上买了个小东西,没追踪号码,投递日期不固定。我也没上心。直到有1天拿到一张final noticement card,说是包裹已经在家门口的邮局呆了1星期了。再不取就退回。上网查了查,1个星期前邮递员就投递了,留了单子。我还怪女儿粗心,东西乱扔。叫她以后不要碰门口的信箱。第2次,又在amazon上买了个小东西,还是没追踪号码的,这会就上心了,天天翻信箱,天天问女儿。结果还是收了张final noticement card.我就觉得不对劲了。我根本就没看见有delivery notice card啊。信和广告倒是有啊。第3次,这次我学乖了,多付钱加了个追踪号码。天天查邮局网站。结果,在网上看到状态时邮递员留了delivery notice card,可是信箱里根本没有。我拿了id和网上打印的号码去邮局取了包裹,打了客服热线把这女邮递员投诉了。投诉后果就是她第2天把delivery notice card给了我,我们地区的supervisor道歉。我想,唉,我可能是包裹多了点,以后她送包裹,我给她小费好了。结果,人家学精了。有追踪号码的就给你送。上次送了包裹来,我让女儿给了她小费,她还挺高兴,我也松口气。现在,这女邮递员就直接拒送我包裹了。投诉?我都投诉了个遍了。人家还照样好好的当着大爷呢。唉。折腾1星期,气了个半死,白天和客服吵,人家就说i m sorry.一句话从头说到尾,再有第2句就是there s nothing we could do.晚上和货运代理哭诉,代理也没办法。又不是人家的错。简直是..........

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安慰楼主!这么生气的事情,您还能说得清清楚楚给我们听~~~

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因为同样的故事我已经说了15+遍了。每打1次客服就得说1遍。我hold住电话等着supervisor,还得再重复1遍。邮局监督电话+网上留言,我上星期就搞这玩意了。气的半死。比中国都官僚。没1个人肯实际干活的。包裹就在st-laurent处理中心,一会告诉我在温哥华,一会告诉我在路上。一会说仓库没有。一会说包裹路上单据被磨损--所以看不清。一会说你应该昨天就打电话,我说我打了,2次呐!一会说你需要发送方发传真给我们,海运代理发了2次传真,客服自己都说系统里有你的名字电话地址!通通全是放屁。还得早早就打投诉电话,不然线路忙,先等个20分钟再说。一会说supervisor5点下班,第2天就变成7点,第3天就变成6点。再一会就说他不在。总是林林种种,就是把你踢皮球踢走,别去烦他就好。我朋友建议我去上小额法庭,或者等包裹退回后要求退邮费。照目前这速度,明年雪化了我这包裹还不一定能退回去呢。不存在包裹太沉,邮递员不想投递。她是开辆小卡车工作的,我前3次都是小包裹,睫毛膏啊洗面奶啊什么的。很轻体积也很小。我去年圣诞节给了邮递员20小费,因为我知道我包裹多。上次这女邮递员送包裹来,我也给了她5元钱。我都不知道该怎么办了。总不能为了躲开这个女邮递员,去搬家吧?何况邮递员是换岗的。谁知道下次她会换到其他地区还是坚守我们这霍霍?

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第一次听说要给投递员小费的。您邮件多对他们才好呢。大家都不邮寄他们要失业的。

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https://boereport.com/ 超赞 赏 反馈:amyz8299 和 CCOYYOTEE B bmiracle 0$(VIP 0) 2,3682014-12-09#7 写信,发fax比打电话有用些

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楼主有钱人,还给邮递员小费的.

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STILLWELL 说:第一次听说要给投递员小费的。您邮件多对他们才好呢。大家都不邮寄他们要失业的。点击展开... 坚决不给小费,不能惯出他们的坏毛病。

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给小费还不送呢?!写了投诉信了,一星期过去,响都没一声的

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楼主只给邮递员一个人小费,对那些幕后的工作人员不公平。估计人家因为这个,很生气,后果很严重。

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如果一个人脑袋装满了如下内容:李鸿章丧权辱国、义和团保家卫国、太平天国农民起义、蒋介石只会摘桃子、地主个个是周扒皮、旧社会暗无天日、美帝亡我之心不死、有国才有家,俄罗斯是兄弟。那么恭喜你!你基本具备脑残和傻逼的基本配置了…… ——作家王朔 超赞 赏 反馈:CCOYYOTEE C cnhlk 0$(VIP 0) 3552014-12-09#12 坚决不网购!支持实体店。不过话说现如今不都是UPS送快递的多吗?

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楼主在哪里?好奇葩:1.邮递员给小费;2. Amazon购物没tracking no.

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Je pense, donc je suis. 超赞 赏 A abcba 0$(VIP 0) 3,4672014-12-09#14 所以我一直都不喜欢有工会的服务业. 如果书面投诉没有用的话, 只能找个律师写警告信, 但是这样开销就大了. 不涉及到警察, 所以你还真没什么办法.

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金牛座 说:都已经被气的无语了。9月份在淘宝买了些衣服,没什么太贵的东西,攒了一大箱,脑残选了个海运(庆幸的是我选了个有追踪号码的!)想着不急用,慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态,1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹,给邮递员小费。下午4点再查,就晕了,包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线,客服说地址没写全,给退回去了。想想不对呀,地址怎么会没写全呢?我2个星期前才收了个小包裹,给邮递员小费了呀。再打热线,客服就是一口咬死,地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址,你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通,意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。晚上等到海运代理上线,赶紧跟代理发飙,代理说不可能,我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气,保安把我赶回家了。第2天一早,掐表7点就打客服热线,还是不行。给supervisor留言,信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。第3天第4天第5天,我打了客服热线11次,找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话,st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了,连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的,互相推诿,连处理流程都说了至少5个版本。包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期,现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。偶发事件我可以理解,人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认,地址没错,那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴,这是邮局版本,把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是,她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号,网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。点击展开...在加拿大这很正常。邮递员是不是公务员或者事业单位啊?

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我也是!一个月前在theBay网站上买的一件衣服一双鞋子,结果theBay分两个包裹寄的。鞋子第二天就收到了,衣服到现在还没收到。网上查了Canada Post的跟踪,居然说被Return,莫名其妙,我从来没收到过。然后打电话给theBay,还好他们已经收到退回的包裹,说上面写“Size doesn't fit”,我的天!我从来都没收到过,也不知道谁告诉他们size doesn't fit!

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包裹不是一个小区统一送吗?你家有没有邮局都要跑一趟啊。你家多有什么关系。

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金牛座 说:都已经被气的无语了。9月份在淘宝买了些衣服,没什么太贵的东西,攒了一大箱,脑残选了个海运(庆幸的是我选了个有追踪号码的!)想着不急用,慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态,1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹,给邮递员小费。下午4点再查,就晕了,包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线,客服说地址没写全,给退回去了。想想不对呀,地址怎么会没写全呢?我2个星期前才收了个小包裹,给邮递员小费了呀。再打热线,客服就是一口咬死,地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址,你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通,意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。晚上等到海运代理上线,赶紧跟代理发飙,代理说不可能,我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气,保安把我赶回家了。第2天一早,掐表7点就打客服热线,还是不行。给supervisor留言,信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。第3天第4天第5天,我打了客服热线11次,找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话,st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了,连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的,互相推诿,连处理流程都说了至少5个版本。包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期,现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。偶发事件我可以理解,人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认,地址没错,那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴,这是邮局版本,把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是,她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号,网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。点击展开...go public.一直弄到她被开除。

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金牛座 说:都已经被气的无语了。9月份在淘宝买了些衣服,没什么太贵的东西,攒了一大箱,脑残选了个海运(庆幸的是我选了个有追踪号码的!)想着不急用,慢慢走吧。结果路上在船上仓库里磨磨蹭蹭到12月初才到。网上查状态,1号邮递员就出门送包裹了。特兴奋。早上出门时还嘱咐女儿记得收包裹,给邮递员小费。下午4点再查,就晕了,包裹被退回了。赶紧打邮局的客服热线,客服说地址没写全,给退回去了。想想不对呀,地址怎么会没写全呢?我2个星期前才收了个小包裹,给邮递员小费了呀。再打热线,客服就是一口咬死,地址没写全。我就说那我提供给你完全的地址,你给我再送回来啊。客服巴拉巴拉说了一通,意思就是不行。我要求转supervisor,客服说5点supervisor就下班了。晚上等到海运代理上线,赶紧跟代理发飙,代理说不可能,我把底单给你。地址绝对没错。折腾到半夜2点。期间还大半夜开车跑去st-laurent的邮件处理中心碰运气,保安把我赶回家了。第2天一早,掐表7点就打客服热线,还是不行。给supervisor留言,信誓旦旦说4个小时后必回我电话。等了1天都没见动静。第3天第4天第5天,我打了客服热线11次,找了2个客服的supervisor,给我们地区的supervisor也打了若干遍电话,st-lauren处理中心的国际包裹的supervisor,密西沙加处理中心的supervisor通通都打过电话了,连邮局监督处我也去留言了。统统都没用。没1个人肯处理问题的,互相推诿,连处理流程都说了至少5个版本。包裹就在st-laurent得处理中心呆了一星期,现在在密西沙加。我就当作包裹丢了。偶发事件我可以理解,人都有出错的时候。可是这不是偶发事件。俺们地区的supervisor承认,地址没错,那个负责投递的女邮递员那天早晨不知道是眼睛花了还是大脑白痴,这是邮局版本,把我的地址看成是我的隔壁大楼的地址了。所以就直接退回。其实不是,她是故意的。她以为这个包裹没有追踪号,网上查不到状态。她就可以为所欲为了。2个星期前我收的包裹是ems,有号码的。她不敢动手脚。点击展开...那个邮递员 是西人还是?

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taxpayer 说:我也是!一个月前在theBay网站上买的一件衣服一双鞋子,结果theBay分两个包裹寄的。鞋子第二天就收到了,衣服到现在还没收到。网上查了Canada Post的跟踪,居然说被Return,莫名其妙,我从来没收到过。然后打电话给theBay,还好他们已经收到退回的包裹,说上面写“Size doesn't fit”,我的天!我从来都没收到过,也不知道谁告诉他们size doesn't fit!点击展开...好诡异!

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