加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路



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打算在Boxing Day买一个摄像机,提前一个礼拜做了预习,看了各大摄像机网站,也在各大电子零售店对比了价格,最后锁定了3款机器。BBY和FS给了比其他店都低的价格,6点一开门就成他们了第一批顾客。销售小姐告诉我没货,然后跑了四个店,都没货。查网店,也没货,查了全温哥华地区,居然只有Nanaimo才有一个存货。无奈之下买了销售推荐的另一款doorcrasher机器,原价800多,标价500多,回家一查,人家品牌的官方网站才399,当天拍了399的价格照片,今天去BBY把差价给退了,还补偿了我10%的价差。退的时候工作人员抱怨采购经理的无能,某机型上市2个月,店里才拿到2台云云。小小的一段购物经历,就可以看见电子零售巨头的没落。人人都说是Amazon的低价置BBY于死地,其实也不尽然。12月是零售商的战略季,打折第一天,热门机款居然没有库存。Doorcrasher是价格战的诱饵商品,以0利润吸引顾客上门,BBY的doorcrasher机型居然可以比其他店贵一半。这些低级错误怎么看都是决策层对消费量的预计不足和采购人员的信息滞后所造成的。BBY的股价跌了近40%,前年败走中国,去年被将为 B-评级,裁员2000,CEO因为业绩问题被炒掉。BBY的自杀速度比昔日的对手Circut City还要快。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151 超赞 赏 反馈:wondering, Helen钱 和 小和尚 看枫叶 3$(VIP 0,#262) 2,0262012-12-28#2 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路BBY这么差劲啊,FS看来也差不多

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虫虫的长登纪实日志加国生活闲聊扯淡群:198989927,241338508BBY这么差劲啊,FS看来也差不多点击展开...BBY和FS是一家。BBY把FS收购了。现在BBY的温哥华的总部就是FS的老巢。个人觉得BBY比FS更差劲,FS的销售我觉得比BBY态度好,也有专业知识。BBY据说销售没有提成(这个需要BBY的员工来确认一下),低薪水无提成的销售通常也不会有很高的业务素养。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151 超赞 赏 看枫叶 3$(VIP 0,#262) 2,0262012-12-28#4 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路看看target进驻以后表现怎么样了

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虫虫的长登纪实日志加国生活闲聊扯淡群:198989927,241338508 超赞 赏 H happyvv 0$(VIP 0) 1,0582012-12-28#5 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路bb和fs都可以讲价的

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回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路bb和fs都可以讲价的点击展开...的确是可以讲价,而且FS比BBY更可以讲价。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151 超赞 赏 W windcm 3$(VIP 0,#231) 4,3662012-12-29#7 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路同感

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回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路可以讲价说明水的很

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回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路可以讲价说明水的很点击展开...今年BBY制定了针对Amazon的price-match策略,并在比价的基础上再多退10%价差,明知打个高价会冒消费者事后退差价的风险,还是硬要为之,管理层应该不会如此不明智。唯一的解释是采购人员业务不专,定价失误。中高层如此不给力。只能感叹千里之堤,以蝼蚁之穴溃。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151打算在Boxing Day买一个摄像机,提前一个礼拜做了预习,看了各大摄像机网站,也在各大电子零售店对比了价格,最后锁定了3款机器。BBY和FS给了比其他店都低的价格,6点一开门就成他们了第一批顾客。销售小姐告诉我没货,然后跑了四个店,都没货。查网店,也没货,查了全温哥华地区,居然只有Nanaimo才有一个存货。...点击展开...我有个朋友在BEST BUY作采购经理(西人)。告诉我哪三款机器都没货?我可以转告他去查查。他跟我说一个产品类同时三款在BOXING DAY FLYER上而又都没货是不可能的。或者FLYER上写明了是限量供应,也许楼主在别人后面,前面的人已经把限量的买完了。他跟我说早上6点每个店都有两三百人在排队。

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超赞 我有个朋友在BEST BUY作采购经理(西人)。告诉我哪三款机器都没货?我可以转告他去查查。他跟我说一个产品类同时三款在BOXING DAY FLYER上而又都没货是不可能的。或者FLYER上写明了是限量供应,也许楼主在别人后面,前面的人已经把限量的买完了。他跟我说早上6点每个店都有两三百人在排队。点击展开...作为消费者其实不愿看到BBY倒闭,Amazon一家独大。只是恨铁不成钢。你是BBY员工吗?还是供应商?你认识的采购经理负责Camcorder区块吗?还是你本人就负责采购camcorder区块?感谢你的好意,如果既不是内部员工,也非供应商,我实在不想劳烦大驾去定一台机器,何况我已经买了。如果你有渠道,请你告知那个负责camdorer区块的采购经理,我最想要的Panasonic HCV700整个地区只有Nanaimo有货,网上也买不到。我不知道为什么当初我看的时候,告诉我In stock?也不知道为什么我要back order,店里也说不行。我只有一个感觉,BBY用一个我买不到的低价诱骗消费者去店里。另外,Sony的HDRXR260V当日在列治文店里是从800的价格打折到500的,我不知道索尼官网卖399,采购为什么不知道?一台打折机,价格差150,不能想象。当日我在Sony官网和专卖店目睹这台机器因为399的优势价格从In stock被卖空。而BBY一直坚守500多的价格,出货缓慢无比。采购不和供应商交流价格信息,却被供应商打的措手不及,难道不是失职吗?Price Match的策略的确保护了我的利益,这点需要肯定。但是为什么我需要大费周章去打印、收集其他店的低价,然后去BBY门店交涉?作为消费者,我会想,为什么不直接去开门见山给低价的Amazon?现如今,HCV700网上标明没有了,260V的价格也从500多调整到了399,我不知道是不是因为当日我很愤恨地向店里投诉的关系。价格调整不是从决策层一路往下到门店,而是因为消费者投诉,从门店一路往上到决策层,这不是专业的零售商所为。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151这不就是boxing day sale的door crasher的本质吗?别纠结了.点击展开...你没搞清楚我的问题。Doorcrasher限量供应,买不到很正常。我要买的不是doorcrasher,他说in stock,应该有很多才对.BBY现在是该买不到doorcrasher的有很多存货,该买得到的反而没货。Boxing Day marketing strategy问题很大。我不纠结,我没买贵啊。个人喜欢探讨商业策略类问题罢了。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151 超赞 赏 W wendy@world 0$(VIP 0) 3162012-12-30#16 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路哎,我的立场不是给BBY难堪。我说了我恨铁不成钢,希望BBY可以变好,大家受益。你始终不暴露身份,我想你应该是业内人士了。若你不是BBY内部员工,那便算了。若你是那个camcorder的procurement manager,我很好奇你们的P,VP,D,SM是不是也这个态度?知错能改善莫大焉。我想你应该也认识到其实当天价格策略有误,居然还这样强词夺理。要么我把投诉上升到Pratt那里,我很好奇他怎么回答我。

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俺是BC注册翻译,翻译各种证件电话778-896-7151 超赞 赏 惜惜猫 0$(VIP 0) 6212012-12-30#17 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路amazon也不是一直都比bestbuy便宜,有时候bestbuy或者futureshop里面打折会比网上更便宜。以前我看中的一款打印机就是bestbuy打折起来比amazon和ebay便宜不少。另外实体店最大的好处是退换起来方便,amazon上买的东西你愿意自己承担邮费寄回去么?

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http://xinxinwoer.blog.sohu.com/ 超赞 赏 lusezise 0$(VIP 0) 1,3802012-12-30#18 回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路在网络如此发达的现在,实体店销售受到很大的冲击,实体店的成本比网上商店要高很多,生意难做呀。

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回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路这是在加拿大啊。所以我觉得是很正常的表现。加拿大就这德行。我看到的是美国BBY还是很不错的。

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回复: 我的Boxing Day遭遇和电子零售巨头的末路BB和FS不是前几个月开始承诺跟网店比低价了么?员工是不咋样。但是实体店退换也确实是方便。上个月我BB上特价刷了个笔记本,就是网购,反正20刀以上就免运费。我网上查了查这个deal确实划算,就买了。windows8,回来用不顺,而且就一个分区。当时激动了一下,仗着这么些年捯饬电脑的经验,也没上网查,找了个号称win8能用的分区软件就开始分区。分了一半重启,就再也进不去系统了。反正在退换期内,也不着急。我想着找店里的技术人员恢复一下估计也就是半个小时的事儿。我都没想着退换,想人家店里也不容易。结果接待的那个印度师傅,看了两眼就告诉我,木办法了,你得花钱。我说我就恢复一下系统你还做不了这才买了三天?他说你得买恢复盘balabala一大堆,总之最后是二百多刀给我打个折算150刀。我说我电脑才五百刀我恢复一下系统花一百五十刀我傻么?要不我自己找个系统盘吧这windows8开机界面我也不熟悉你知道怎么进BIOS吧我把启动顺序改一改?师傅耸耸肩一脸无辜地说windows8再也木有BIOS了。我那叫一个晕啊。又怀着侥幸的心理问师傅那你总可以告诉我怎么分区吧这就一个C盘也太没法儿用了。师傅义正词严地告诉我,windows8不能分区。分区会把系统搞坏。我转身就去客服那儿了。我说这电脑坏了我要退。美女店员问你不换么?我说这个特价很划算我其实不想退,但这是网购的从多伦多店寄过来,网上看你这个店没有啊。美女说我帮你查查,上电脑一查,说我们店里有啊,现在就能换。我说OKOK,拿了台新的回家。回家GOOGLE了十分钟,BIOS进去了,分区搞定了。到现在为止没问题,用它回帖呢。

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