加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver一个多月过去了,银行还不还钱给我,是不是只能SUE银行啊
在加拿大
这个头疼的事一直没有解决,问银行总是说对方已经approve了,还说会加速处理,开始说10天,后来15天,后来说上周一定会处理的,结果现在仍然没有。实在忍无可忍去抱怨了,对方还说会keep close eye让这笔钱上周会退到我账上的,但什么都没有也没有任何解释。现在从提交申请 已经33天过去了,如果这个月不能解决的话,将终生不再使用这个银行。
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向更高级投诉下试试,按说开银行的办事人员没理由拖着不转给你。
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shi-ma-he 说:向更高级投诉下试试,按说开银行的办事人员没理由拖着不转给你。点击展开...问题是并不是没有解决,人家什么都解决了,follow up 无数次,还说会加速处理,钱已经回来了,只是没到我账上,会keep an close eye on it. 就是钱就是不给你。我已经回复,下周不解决的话我只能sue 他们了。
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这很奇怪。还是最后再找投诉下?不然那就留好证据,只能上庭了。
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shi-ma-he 说:这很奇怪。还是最后再找投诉下?不然那就留好证据,只能上庭了。点击展开...证据太多了,他们的回复都是文字的。但不能总是说有,但没有钱啊,起码也要给个解释给个原因啊,一万刀又不是小钱可以忽略,尤其一个多月了。估计我不follow的话,这钱就会永远蒸发掉,这样的银行谁还敢合作啊,如果急着用钱怎么办。我太忙,除了开始是打的电话外,后面都是邮件联系的。等电话太费时间。
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同情。这一万对工薪是笔钱,但对银行那就是一个水分子。不明白为什么不给你。
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shi-ma-he 说:同情。这一万对工薪是笔钱,但对银行那就是一个水分子。不明白为什么不给你。点击展开...10个工作日的时候就确认了说对方已经批准了,钱随时可以拿回来,但就是没给。他们说的是up to 10个工作日,但现在已经过了23个工作日了,时间有一个多月。其他服务是很方便,尤其对我这种完全网上操作的,但跟银行打交道最可怕难道不是钱不见了吗
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小雷音 说:10个工作日的时候就确认了说对方已经批准了,钱随时可以拿回来,但就是没给。他们说的是up to 10个工作日,但现在已经过了23个工作日了,时间有一个多月。其他服务是很方便,尤其对我这种完全网上操作的,但跟银行打交道最可怕难道不是钱不见了吗点击展开...CBC NEWS
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人间正道是沧桑CBC NEWS点击展开...我都不想公布银行的名字,这个月不出现就要开始大声了。今天的邮件我已经很愤怒了,问他们是不是一定非要逼我打官司才能把钱要回来。
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CBC NEWS GO PUBLIC 节目去投诉,不定可以拿到赔偿。
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坐看闲云 说:CBC NEWSGO PUBLIC 节目去投诉,不定可以拿到赔偿。点击展开...我是不想将事情 闹大,目前打过两次电话,其中一次是follow up电话,邮件过三次,其中两次是follow up,每次人家都回复得很好,就是钱不出现。如果实在还不给我,我就只能去投诉了。
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去银行找经理,问问具体情况。 我在这边银行遇到问题,一般找经理都能解决。
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坐看闲云 说:去银行找经理,问问具体情况。 我在这边银行遇到问题,一般找经理都能解决。点击展开...我的一切都是电子的。当然manager是有的开户时有,也是会解决的,本来这个服务也是另外付费5刀的。问题是这个时间一直在拖,并没有人说不解决,任何人都是说钱就在这里,只是没划到你账上,我会make sure很快到你帐上。就这样拖了一个多月,实在跟他们说的up to 10 business days差得太远。
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很明显,里面有故事。去一趟吧。
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去和银行经理说You made my month.
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今天看了,钱仍然没有,我没有时间去银行,虽然就在隔壁。我会今天再message他们,如果这个月还收不到,我只能先找媒体 投诉,再不行就小额法庭了。我2月9号打电话 follow up的时候,他们自己都确认questrade已 approve,很快就可以拿到钱,结果 两周又一天过去了,仍然没有,其间又问了两次。
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报告最新进展,早上到办公室,是9点后发贴前仍然没有钱到账,但刚才发现钱突然到账了。谢天谢地,折腾了整整四个工作周,终于钱回来了,实在这个经历太不愉快了。同时还看到一条回复,更让人哭笑不得,还在说最长会要10-15天,下一个update日是三月六号,真是太扯了,难道就看不出我是什么时候提交的吗而且对方早就approve了。一点道歉都没有,好在钱已经到账了。赶紧将钱转走,虽然这个行的很多服务很方便,但没有比这个更吓人的了。
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公布一下银行的名字吧。也不犯法。
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我觉得是故意不在乎,因为我几乎不用要收费的服务,E account 很方便,我会继续使用,也推荐其他small business 用,但小心一点就好
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没看懂是怎么回事,可是既然银行就在隔壁,与其发邮件,过去一趟是不是更好办一些?
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