加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver买了一个pixelbook pen,居然坏的
在加拿大
不知道这个概率有多大,昨天到手试就不灵,这还不让人生气,让人生气的是找到一个google在线的服务,结果那边可能是个新手,每五分钟回答简单几个单词,而且问的是重复上面问过还回答过的,也就是说她迅速回几个字就转向别的客户了,不记得我们说了什么了。回来后又不看上面内容接着瞎问,浪费了20分钟我就挂了。后来再打电话找到真人,倒比较简短,知道这些方法都试过不行,直接告诉我拿去退换,还发了邮件给我,如果店里没有换的直接找他。我不确定是本本的问题还是笔的问题,都是新的刚拆开,总之二者连不上,只能象手指一样用。关键给我印象太差的是他们的在线服务人员,如果一个人顾不了这么多人就少挂几个,如果不行就不要上岗,这样只会让人更加生气,我后悔没将对话记录保存下来给他们看看,每五分钟挤出来几个字还说重复的事,这么多年连线的在线服务中,还没见过这种情况,太影响google形象了,也很伤我这样G粉的心。早知道,买surface了
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小雷音 说:不知道这个概率有多大,昨天到手试就不灵,这还不让人生气,让人生气的是找到一个google在线的服务,结果那边可能是个新手,每五分钟回答简单几个单词,而且问的是重复上面问过还回答过的,也就是说她迅速回几个字就转向别的客户了,不记得我们说了什么了。回来后又不看上面内容接着瞎问,浪费了20分钟我就挂了。后来再打电话找到真人,倒比较简短,知道这些方法都试过不行,直接告诉我拿去退换,还发了邮件给我,如果店里没有换的直接找他。我不确定是本本的问题还是笔的问题,都是新的刚拆开,总之二者连不上,只能象手指一样用。关键给我印象太差的是他们的在线服务人员,如果一个人顾不了这么多人就少挂几个,如果不行就不要上岗,这样只会让人更加生气,我后悔没将对话记录保存下来给他们看看,每五分钟挤出来几个字还说重复的事,这么多年连线的在线服务中,还没见过这种情况,太影响google形象了,也很伤我这样G粉的心。早知道,买surface了点击展开...会不会是AI?
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Life is simple, but not easy.会不会是AI?点击展开...不会吧,google这都用上了?不过在网上填让他们打电话给我,刚发出同时电话就响了。
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续:看来 Google 没有store 是个大问题,除非他的产品自信到没有问题可能。刚才去 Bestbuy 又换了一个 145刀的pen打开试了,还是不灵,所以有可能是 pixelbook 的问题,他们的员工也没办法,开了两个 box, 都退了,回去我还得跟 Google store 联系。
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当时排着的队变长,而我的pixelbook没法在店里连上wifi,所以也没有办法在那里试笔的功能,因为是老公的卡买的,他急着要走,所以也没办法多试就退了。实在没有办法怕又弄回来一个没用的。
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算了,pen的assistant永远是greyed的,这个肯定不正常,看网上有人说是因为是用G suite,security的原因要去管理那里改设置才行。但是我没有用G suite也是这样。懒得去操心了,最后为了省事,打算留着pixelbook,不买他的pen了,花十刀买个stylus pen用完全一样还不用电池,那个4个A的电池都不好找。
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小雷音 说:算了,pen的assistant永远是greyed的,这个肯定不正常,看网上有人说是因为是用G suite,security的原因要去管理那里改设置才行。但是我没有用G suite也是这样。懒得去操心了,最后为了省事,打算留着pixelbook,不买他的pen了,花十刀买个stylus pen用完全一样还不用电池,那个4个A的电池都不好找。点击展开...退货吧。
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