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在加拿大 自己的原因撞到了车，保险(HUK24)说这属于赔付范围，然后等保险的信但一直没到电话也打不进去，两个问题 1. 这个保险的信是叫 Kostenübernahme 吗 2. 一般这个要等多久啊，已经两三周了...华人论坛