在加拿大
德国的供暖成本越来越昂贵，而计费方法又非常复杂。如果这么昂贵的费用还不能正确的计费的话，对于消费者来说无疑是双重的损失。能源市场的消费者监管机构分析了德国消费者数年以来的1000多份取暖费用账单，遗憾的是，计费正确的账单数目非常少。据电视杂志“Frontal 21”的报道，37％的账单存在明显的错误，另外32％至少需要数据方面的澄清。
计费的典型错误
一般德国公寓的集暖费由两部分组成，一部分是按照面积或使用人分摊的费用，另外一部分是每间公寓单独记录的确切消费量。
典型的错误包括：错误计算热水比例；供暖运营成本也分摊到用户头上；不按照消费量计费，仅根据面积分配成本等。
监控能源市场的专家表示：“这对消费者来说是一个令人震惊的结果。”专家认为德国的加热法规要求是明确的，出现如此高比例的错误账单让人不可理解。而且很多复杂的计量方法，只有专业测试服务公司才知道，连联邦反垄断办公室也承认，这些公司的利润整体是比较高的，承租人根本无力还击。
较小的公司可以降低供暖成本
在节目中，有房主现身说法，他对原来的读表公司不满意，从而转向一个较小的服务提供商。读表的成本只有原来的一半，而且精确了读表的单位。从而使六个租户每年都可以节约60欧元取暖费，而之前这些钱就是被多收的。租户协会估计德国光是暖气的读表费用就高达15亿欧元，而这笔钱最终将被添加到租金中。
“Frontal 21”也提出了解决方案：就是安装通过互联网完全自动传输数据的系统，自动读表，租户无需专门在家等待，但是有一次性的设备投资费用约每个公寓500欧。
德国的能源费用越来越贵，但是通过换能源合同还是有望节省一部分费用：
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就这么贵，德国人还是宁可室内穿短袖短裤，暖气开得欢。
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