加拿大华人论坛 德国生活Ing Diba放款问题求助
在加拿大
我们最近购入了一套期房，因为夫妻双方都没有长居，所以通过中介签订了ing diba的贷款合同……
经过notar等等的步骤后，现在开发商要求我们10天内支付50%的房款。我们用eigenkapital支付了接近18w，剩下的15w需要ing diba划款。
现在问题来了~~
online banking上面显示可以直接划款11w8，我们划出去了。我打客服电话，客服说已经划账给开发商了。然后剩下的3w多需要hochladen文件申请划款吧？然后我打电话给客服问需要什么材料，客服1说只需要verwendungsnachweis就可以了，客服2说不清楚，然后给转接到不知道哪个部门的人，那个人说给我们再次开放转账权限（然而4天过去了并没有）。客服3说需要上传开发商的进度表（这个是我们开发商寄来的扫描件）+verwendungsnachweis+auszahlungsanweis+开发商寄来的账单就可以了。可是过了两天我查看onlinebanking postbox，又看到他们要求我寄同样的文件+bestaetigung dolmetscher im original……问题就是：
1，难道我一定要填写ing-diba自己的开发商进度表然后找开发商签字盖章吗？开发商在别的城市啊，他们自己给我寄的有盖章有签字的不算吗？
2，那个bestaetigung是确认什么？我只能看懂是翻译的证明。他要求我寄这材料才能放款，那为什么现在才说？？
3，我需要把那些文件重新上传一次吗？还是只需要补交一个bestaetigung就可以了？
我真的很想吐槽ing diba，一个号称自己是international banking的银行，客服只说德语，并且同样的问题问不同的人有不同的答案。没有任何指导，签了合同之后就假定你什么流程都知道了。说好了上传文件后会给客户邮箱发信息，敢情是只发在online banking的邮箱？？我在EU别的国家也有贷款买房子啊，真的都没有这么糟心的
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哎。今年有长居的情况下，也被Ing Diba 拒了，因为shufa不perfect。。。
建议楼主联系下贷款中介，他们都有联系人，帮你问问
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有问题找中介或者notar 吧，没听说自己从银行划钱。
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谢谢！我刚才发邮件给贷款中介了……真的很奇怪，因为我们另一个朋友在ing diba贷款的，就没有要求要这些东西…
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谢谢！我刚才联系贷款中介了……我还问了另一个也是在这家贷款的朋友，他情况和我们差不多而且他都回国了，然而他的钱都是银行自动从kredit中扣的……他说他压根都没有操作过ing的onlinebanking也没有寄过什么信，我去，为啥差别这么大
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同样是Ing Diba，感觉没那么麻烦
开放商寄过来的信一般是两张文件，一张是账单，上面有金额等，一张是进度Bautenstandsbericht，这个进度表格你可以把Ing Diba的标准表格发给开发商，开放商会按要求填好
然后在根据开发商的账单填写转账请求Auszahlungsanweisung，金额多少，什么时间转，转到什么帐号（一般就是开发商的）等等
然后就是把这三份材料在Ing Diba的网银上传就好了
- 开发商账单
- Bautenstandsbericht
- Auszahlungsanweisung
搞定
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Ing Diba的Bautenstandsbericht表格应该当时有寄给你，或者网上也有下载，你可以邮件发给开发商，让他们填好给你发给扫描就好了
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好吧，你还缺一个最重要的东西，就是你提到的“bestaetigung dolmetscher im original”，后面跟的是贷款人的姓名吧
这个是就是要一份公证，证明你们是理解了贷款合同的，不至于以后因为“语言问题不理解”跟银行扯皮之类。
-》 我当时的解决方案就是找一个有翻译公证资格的中国人，跟我们过一遍合同（远程电话），然后对方把认证的原件寄给银行，就可以了
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中介有义务帮你解答这些问题。
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谢谢回复，我比较生气的是都签合同了也带着翻译去notar了，但是完全没人和我说要这个bestaetigung，并且客服也没有和我说要这个。开发商付款期限又只有7天，他这样弄我来不及啊= =
然后另一个朋友使用credit付款也不需要你说的那些文件，这样就真是很气人
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