加拿大华人论坛 德国留学移民签证请大家帮帮我
在加拿大
在2013年10月订的合同，月租9.95欧元，附带Samsung S3 mini手机，200MB之后限速不加价，月送德国所有网手机座机通话:50分钟 包o2网。 直到2015年6月取消合同，O2公司给我打电话说 因没有附带手机，月租4.95欧元，保留以前套餐，我就在电话里答应了。谁知后来就来天价的账单，更可气的在12月份的账单上又加了个号码，说我向O2公司订的合同，我根本就没有订，手机是我孩子用的，小孩也说没有订，我们也没有那个号码的SIM卡，打电话到O2客服，客服咬定我订了合同，说无法取消合同。我该怎么办，请大家赐教，感谢javascript:;javascript:;
评论
你手头没合同，让对方发给你。你找个律师，很简单的事情。
评论
O2就是这么无赖不要脸，移个机没法使用座机，也照样收费。
评论
以后大家都得记住教训，一定要困掉，千万不能相信他们推荐的别的合同，绝对是陷阱，得不偿失。
评论
个人建议
1. 马上书面 Beschwerde 用挂号信寄出.
2. 找律师
3. 吸取教训 不能在电话里答应任何事情
评论
电话里口头答应的是不算数吧？一般正规的程序：即使电话里口头答应了，O2肯定也会给你寄出一个书面的信，需要你签字寄回O2才算生效吧？
评论
楼主你需要搜集一些没有产生那些高价话费的证据，即使找律师也需要这些证据。
再者，你没问问O2明细有没有搞错？
我印象里我家O2话费明细一般没有搞错。
评论
手机里接到服务电话就跟在中国接到某些电话一样，不要理！有些诈骗化活动只是更冠冕堂皇一些。
评论
有时间有精力咽不下去这口气，就去打官司。要是觉得太费神懒得浪费自己心情，就赶紧困全当长教训了。
评论
呕吐骗了那么多人，还有人订他家？
·新西兰金融投资 ⭕️专业油漆团队为您服务⭕️多年本地经验⭕️质量保证拥有
·新西兰金融投资 国内免备案，免实名，可测试