加拿大华人论坛 德国留学移民签证不得不知:消费者在德国健身房的一些权利
在加拿大
越来越多的人选择去健身房锻炼或塑形,因为健身房可以提供专业的器材和健身教练。根据德国消费者咨询中心接到的投诉案件显示,不少健身房的消费者常常因为涨价和终止合同难等问题,向消费者中心投诉。不过到底哪些情况是应该投诉的呢?消费者在健身房的时候,又有哪些不得不知的权利呢?发生纠纷的时候又应该怎么维权?来看看德文媒体的介绍吧。
1. Eigene Getränke在健身房锻炼时,顾客允许自带饮品到训练室,健身房方面不能禁止消费者自带饮品入内。但是根据巴登州的消费者咨询中心称,健身房方面可以出于安全方面的考虑,禁止消费者携带玻璃瓶入内,但是要告知消费者相关的规定。
2. Kündigungsfrist通常情况下,双方签订的合同的有效期时长为两年,但是终止合同的时间从提前14天到提前3个月不等。这主要取决于当时签订合同时所规定的条款。
巴登州的消费者咨询中心称:健身房方面不能要求消费者一定要通过挂号信这样的方式,来终止合同;但是健身房方面可以要求消费者提供一定的身份证明文件,来证明是本人要求终止健身合同。
汉堡的消费者咨询中心称:健身房方面不能要求,消费者一定要在季度末结算时,才提出终止合同的要求。
3. Außerordentliche Kündigung汉堡的消费者咨询中心称:一旦双方签订了健身合同,的确会让消费者在取消合同方面非常麻烦,特别是在消费者刚刚签订了合同不久就开始反悔,提出终止合同的要求。于是该中心认为,应该让健身合同的有效期缩短。如果消费者在刚签订合同后不久就反悔,也应该提出合理的理由。
一些 “合理的理由” 的举例:消费者生了一场时间比较久的疾病,并且有医生证明。如果是本来只面向女性的健身房,突然也开始面向男性消费者。意外怀孕;或者是在签订合同的时候,还不知道自己已经怀孕。健身房的营业时间突然被改变,新的营业时间不适合消费者的作息时间安排。健身房的地点突然被改变,新的地点又特别远。
一些 “不合理的理由” 的举例:根据今年5月的判例,消费者的职业情况有变,比如因工作原因搬家等,不能作为终止合同的理由。消费者计划长时间的度假。健身房的经营者改变,但是已签订合同的内容却没有变化。消费者突然失业。
4. Haftung für Wertgegenstände健身房有义务向消费者提供带锁的柜子,让顾客存放贵重物品。根据杜塞尔多夫法院的判例:如果消费者的贵重物品在健身房丢失,健身房又没有提供带锁的柜子时,健身房不能免除法律责任。汉堡的消费者咨询中心称:如果是因为自身的原因,消费者遗失了柜子的钥匙或者损坏了钥匙,导致物品丢失,消费者自负全责。
5. Sportkleidung汉堡的消费者咨询中心称:健身房可以禁止穿着便服的消费者入内。也就是说,从严格意义上讲,健身房可以禁止消费者穿着套头衫和卫衣入内。但是在做一些力量型运动的时候,消费者又不得不穿着一些比较厚的衣服,比如套头衫等来保护自身的皮肤。所以,健身房内也常看见穿着套头衫的消费者入内。
来源:德文媒体
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我只知道一旦签了很难脱身
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