加拿大华人论坛 德国留学移民签证托运行李延迟到达目的地,如何索赔?
在加拿大
楼主的老婆8月7日法兰克福经过维也纳转机飞上海浦东,航班是奥地利航空,结果到了浦东机场等了2个小时后得知托运行李还在维也纳,没上飞浦东的飞机,要第二天的航班才能到。。。。。。由于家不住在上海,还得赶回周边城市办事,第二天又赶回上海去取行李,虽然取到了,但是心情很郁闷。
这样不但耽误了我的时间,办事,以及产生了各种费用。。。。非常麻烦,不方便!
想问问这样的话,我如何进行索赔?有没有这样相关的信息,希望大家给与帮助,谢谢!
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能找到就不错了。我们是国航,破损根本不给理赔。更闹心。已经放弃了。
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你可以要求直接寄到你家所在的城市机场的。我上次在北京机场就是行李没跟上,服务处就让我留了电话,地三天让我去家所在地的机场取得。
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我在德国遇到过一次,在机场留下信息,第二天,直接给送到家.
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之前也碰到过一次,在广州,第二天送家里了。麻烦的是所有的洗漱用品和睡衣啥的都在那箱子里。
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目的地不是常驻地的,可以申请索赔,主要是作为购买换洗衣服的钱。但是没有详细标准,一般不多,经济舱可能几十欧元。记得在21天内提出。
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一般没有赔偿,但是可以要求送到家里。
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经济舱的话,保留购买的生后用品的发票,投诉,一般会有几十欧元的补偿
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基本上也就这样了吗?
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北京直接送到你留的地址。其它就不知道了。
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