加拿大华人论坛 德国留学移民签证德国拟针对电话诈骗加强法制监管:增加罚款,



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2013年,德国立法规定,针对非法的电话推广要征收罚款。但是,电话诈骗案件并没有减少,反而是大大增加,2015年登记在案的有24455起,但是去年上升到了29298起。特别是最近,骗子会直接问简单的问题如:能听到吗?你是房主吗?说一个“JA”就中招,因为实际上骗子是让你预定一个昂贵的产品。针对这种情况,立法者计划从法律上填补这个漏洞。如巴登 - 符腾堡州现在就提出了一个法律草案,对于电话推广成交的合同,必须有顾客的书面确认才能生效。
口头或者电话成交的合同,顾客可以通过电邮或者短信发送确认(不需要书面的签名信),目前这个规定只限于竞猜彩票等合同,而将来则适用于其他合同,包括手机合同,能源合同等。但是仅限于顾客收到推广电话然后定合同的情况,不适合顾客主动打电话寻找合同的情况。而定披萨什么的订餐合同,还是只要电话预定就可以了。

消协的专家认为,该法案通过以后,能更好的保护消费者的权益,同时也会给电话推广的这种商业模式降降温,因为目前这种方式是如此有利可图,从而让从事的商家越来越多,而消费者往往头脑一热,被忽悠订购根本不需要的产品。

事实上,电话订购的商品和网上合同相同,都有14天的后悔期,但是很多消费者,特别是老年消费者往往不是很清楚这方面的规定,而电话推广者还会技巧性的让顾客放弃后悔期的权益。

另外,草案还提出对非法的电话推广服务要重罚,最高30万欧的罚款。去年德国的商家被罚了895849欧,大大高于2015年的467350 欧。而新法通过后,罚款将进一步提高。

当然,新法何时实施,目前还不清楚。据媒体信息,在今年大选前的可能性比较小。但是消协强烈推荐尽快实施,应该在下一个立法期就会处理。

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