加拿大华人论坛 德国留学移民签证网购退货,不到40欧元商家是否有权利抽取5欧元



在加拿大




如题

网购退货,收货14天内使用商家提供Retourschein退货,结果35欧元的商品只收到30欧元退款,5欧元被商家收取作为“手续费”。对于40欧元以上的商品,这个商家是“全额“退货。
想请问各位大神, 是否有这样一个条例,商家在14天内无条件退款。我可否Reklamieren & 拿回我的5欧元?
虽然不是大钱,但对于剁手族来讲,网购&退货是难免的。。。。在找到一个明确的说法之前,已经不想再在这个购物网站购物了(剁手族的倔强。。)

先谢谢各位大神了!






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是的。

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见AGB里有关widerruf的事项,里面有详细说明

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40以下买家承担寄回的邮费

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正常,即使是亚马逊,40欧以下非服饰类的东西,无条件退货(不是东西坏了有问题什么)也要扣3欧多邮费的

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看AGB。通常来说不管金额多少,全退,不可能有什么手续费5欧的说法。

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40欧这个界限已经被正式成为历史了,现在理论上说,无论物品价格多少,如果是正常情况下的回邮,都是消费者自己出邮费。

但很多网店为了招揽生意,还是保留了40欧这个传统,算是福利。

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所以,40欧一下买家承担邮费是有据(法律依据)可循 了,是吗

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是否有依据可循呢(在AGB里面吗?)

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是这样啊。。
为何把服饰类区分开,如果是服饰类的东西呢?

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