加拿大华人论坛 德国留学移民签证如何跟Post投诉邮差呢
在加拿大
现在的房子住了三年多了,大概两三个月前开始,我和我老公的信会莫名其妙地被投到隔壁街的朋友家信箱里,朋友夫妻俩也是中国人,但是姓名和我们没有一个字是一样的。
发现第一封的时候觉得是小概率事件,后来陆续又有几封,今天朋友一下子拿来了一堆!
中间还发生过一件奇葩的事情,有一天我们的信箱里被塞了四五封别人的信件,有的连房子号码都不对,有的房子号码对但根本不是我们的名字,但名字一看都是外国人的名字,所以我怀疑是换了一个对外国人很不友好的邮差。
所以今天想跟Post严厉的投诉,可是在Post的主页上没有找到投诉的渠道,请问有人有类似经历吗?我该怎么投诉呢?
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看看能不能给点小费解决问题,如果不能就打到总部投诉吧
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我投诉过一次。
把邮包的包裹号告诉Hotline, 他们可以在系统里找到投递的邮递员。你说就投诉这个邮递员。
我妈妈在家帮我收包裹,邮递员不肯留下包裹,结果我妈电话打到公司,这还不算什么,邮递员电话里跟我抱怨,我妈不会德语来德国干嘛。这把我气的 啊,直接跟他说我妈会不会德语跟你没有关系,你只要负责投递好你的包裹就好了!然后我妈回来跟我委屈,说那个邮递员怎么态度不友好。后来我家包裹没有门铃声就被放到Filiale需要自取了,又一次连卡片都没留下。我就打到Hotline去投诉了。后来那个邮递员态度还算可以吧,我们也就不追究了。
感觉德国人还是知错就改的。也许是错觉。。。
反正有问题有毛病直接投诉就好,把相应的包裹号给dhl的客服就可以
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我这里常发生。因为我住的时间很长,所以邮差一看是中国人的名字,就都塞我这里了。习惯了,我就一一放到该放的邮箱里。
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