加拿大华人论坛 德国留学移民签证关于邮局送货,
在加拿大
奥地利邮政,有谁了解吗?
我在网上买了东西,两个大包裹,很重。昨天早上我一直在家,但是我不知道楼下门铃暂时性坏了。所以邮递员来按门铃我没听见,也没给我打电话。我出门的时候看到邮单。就给他们服务中心打电话,打了两次,希望他们再给我送一次,来之前给我打个电话,免得错过了。因为包裹太重了,我一个人搬不回来。他们说会告诉同事。
今天早上我才得知,包裹已经给我送到附近的邮局了,又打电话给他们,让他们帮忙送一下,就告诉我不行,让我自己解决。后来我自己好不容易才拿回来了。刚到家,接到邮局服务中心的电话,对我表示抱歉。我真是非常生气。我感觉他们就是故意耍人的。所以我又打电话过去,让他们给我出一个书面解释:为什么不能再送第二次。但是那个接线员说他不能发送邮件给我。
这种情况我是不是该投诉。太气了
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