加拿大华人论坛 德国留学移民签证欧盟委员会新计划：减少对火车晚点乘客的赔偿
在加拿大
德国铁路运输的晚点问题多年来一直没有得到很好的解决，如果晚点的话，乘客是有权索赔的。但是欧盟委员会计划推出新规，减少赔偿。
欧盟委员会认为：如果是因为恶劣天气原因造成火车晚点，这个属于不可抗力因素，和航空公司相同，铁路企业将免于赔偿损失。 这对于经常坐火车的乘客是个坏消息，
目前的规定是：如果火车（包括乘坐ICE 含 ICE Sprinter, IC, EC, RE, IRE, RB & S-Bahn）晚点60分钟以上，乘客将获得已付单程票价25%的补偿。如果晚点120分钟以上，即被视为严重晚点，乘客将获得已付单程票价50%的补偿。而夜车(City Night Line, EuroNight 及 D-Nacht)，ICBus,按已付票价赔偿。欧盟法院于2013年确定，即使是因为天气原因晚点，如狂风或暴雨，铁路公司同样必须赔偿。但是欧盟委员会认为应该对各种交通方式一视同仁，既然航空公司把天气原因造成的晚点视为不可抗力，那么铁路部门应该同样如此，在“恶劣天气或重大自然灾害”造成延误的情况下，铁路企业将免于赔偿损失。
而消协则表示抗议，认为新规将大大降低对消费者权益的保护。到目前为止，铁路客户得到赔偿还是很容易的。但是新规定带来了法律的不确定性：因为对于恶劣天气的定义并由铁路公司自行决定的。
欧洲议会内部也有不同的意见，特别是绿党运输专家认为这是一个大退步，铁路公司不应该被排除在责任外。
目前德国联邦政府没有公开官方立场，因为还面临详细讨论。
火车索赔目前还是很容易的，直接到当地火车站就可进行。航空公司晚点，因为不可抗力原因是不赔的，所以很多晚点顾客自己索赔的成功几率不高，但是德国有专业的索赔平台，有专业的律师替你索赔，只有索赔成功才需要支付一定的费用，也就是作为顾客少拿一点赔偿金。这个服务还是不错的。如下面这个：
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这个网站最多可以赔到600欧，只有索赔成功才需要收费，收费标准是赔款额的24,5%, 对于普通乘客来说是完全没有风险的。
当然，如果是因为生病或者家里出了紧急事情，碰到意外等情况造成自己赶不上火车或者飞机航班，就没有人会赔偿了，除非提早购买了取消或中断旅游。如HanseMerkur家的旅游取消保险：
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