加拿大华人论坛 德国留学移民签证被终止Google 服务的华为手机的质保问题
在加拿大
美国政府在贸易战中对华为的打击行为不仅在所有中国人心中扔下沉重的定时炸弹,在整个世界引起的震动也非常可观。德国电信市场也开始下架华为及荣耀手机。
德国电信商开始下架华为及荣耀手机!
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谷歌已经终止合同,华为必须自行提交完美的后续服务。
作为消费者,我们千万不要混淆Gewährleistung和Garantie这两个概念。
Gewährleistung (这里称法定质保)在德国义务法中有明确规定,§365BGB就明确规定了财物和法律缺陷的责任。卖方对产品的缺陷负全责。欧盟消费者销售指令EG-RL 99/44统一了对终端消费者最低2年的质保。购买6个月内的商品退换纠纷,有卖方举证。
Garantie(生产保修)是生产商的自愿服务,它拓展了客户的权利,是额外的。所以Garantie比法定质保更灵活 - 例如,并不总是指整个产品,而只是部分产品。Garentie在任何情况下都不得超越法定保修Gewährleistung!
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