加拿大华人论坛 德国留学移民签证德国解约合同的各种潜规则：电邮解约不一定能
在加拿大
在德国，定合同很容易，但是要解约就不是那么容易了。你在互联网上点点鼠标就可能面临旅行中的不公条款，或订购了新的手机合同或供电合同，但是却不能轻松的在网上退订。还是需要通过邮局寄信，不仅要支付邮费，还可能不能成功解约，合同被自动延长，账户又被收取费用。
巴伐利亚消费者中心的财务专家Sascha Straub要求解约应该像订购一样容易。如想要取消合同的人可以单击他们的在线合同，一眼就能看到合同还要运行多久，然后按提供商提供的取消按钮进行解约。说那是现实是只有美国公司（例如Amazon，Netflix）提供了这种简单的解约程序。而客户要和德国供应商解约的话，他首先必须花费时间浏览文件夹，以找出何时可以进行下一次解约。如许多保险合同至少要运行一年。许多电信合同至少两年。如果客户不积极，很可能面临自动延长合同，而且价格比新合同贵得多。
以前在德国，不论是和天然气供应商还是电力供应商解约，或者终止Bahncard，客户都必须邮寄带有署名的节约型才能撤消合同。自2016年10月1日起，出现了新的法律，从那时起购买的保险单和许多其他合同也可以通过电子邮件，SMS或传真解约。也就是只需要“文本形式”。而邮寄的“书面形式”（即带手写签名）不再是强制性的。但是实际上，很多人家里没有传真机，所以传真方式不太实用。而SMS短信方式不安全，也不受欢迎。而通过电子邮件解约往往不生效。因为很多电邮得不到确认的答复。因此，最安全的方式通常还是通过挂号信或有回执信件，但通常要花费几欧元。
汉堡消费者中心的保险专家Kerstin Becker-Eiselen证实：“特别是挂号信实际上是安全的选择。”因为 有据可查。Bianca Boss强调：“客户必须能够证明提供商已及时收到了终止申请。” 从法律的角度来看，单独发出信件不算作证据。
任何人只要肯花时间，精力和金钱来及时解除合同，那么供应商也不得不解约。但是：要求太多。例如，ADAC汽车俱乐部可能需要六周的时间来应对旅行取消保险的取消。
几乎没有人知道：由于解约申请是单方面的意图声明，因此对方并没有义务作出回应，因此要求对方提供解约确认是非常重要的，有争议的时候就是相关的证据。
另外，很多人不知道的是，无论是电费，煤气费，电话费还是保险费：配偶双方均可单方面终止这些日常家庭生活合同，无论是谁签定了合同，在婚姻中或伴侣之间，不需要两个签名即可有效终止。在发生争议的情况下，可以沿用联邦法院（BGH）终止综合保险并将其撤销的判罚（Az。XII ZR 94/17）。
如果你还是想通过电邮解约，那保险专家Becker-Eiselen建议，应注意一些技巧。首先要电邮接受者的阅读确认，同时将自己和另一个朋友放在抄送名单中。这可以用来证明提出解约的时间和对方收到申请的时间。方法非常简单，使用邮件提供商的高级功能就可以。
然后有像Aboalarm这样的解约服务提供商，他们可以帮助您管理合同，按时轻松地解除合同。点击下列链接进入相应的解约文书生成页面，填写必要的信息后自动生成PDF文件供你下载，这一切都是免费的。该平台还可以为您代发解约文书到相应的公司，只收取少量处理费用。
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