加拿大华人论坛 德国留学移民签证搬家公司把新买的电视机弄坏了,求助



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刚买了不到一年,搬家前很正常,搬家后第二天打开一看,屏幕上有一块大的黑斑。搬家公司的人看过,拒绝赔偿。我们在搬家过程中没有买额外的保险,现在该怎么办呢?
猜测就是搬家时屏幕受到挤压,所以造成黑斑。可搬家公司拒绝赔偿。
谢谢各位出谋划策了。


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谢谢楼上建议,这个明显是挤压造成的,商家是不管索赔的。

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举证比较困难,因为要证明搬家前电视机完好无损呃。可以咨询一下律师。

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实在不行尝试走Gewährleistung/Garantie?

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正规搬家公司一定有保险的,你再问问他们公司看看

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在这里也给大家提个醒,搬家的时候贵重物品或是易碎物品能自己搬就自己弄吧。虽然搬家公司也是很正规的,但是基本这种索赔挺难的。我有法律保险,今天打电话咨询了一下,律师电话里告诉我,让我自己写封信,除去电器折旧费,剩下的钱30天内退还给我。大家有没有什么模板给推荐一下呀,这个律师是保险公司的律师,不管写信,态度还不好。


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搬家公司的人说,电器是单独保的,需要我们自己出钱。另外,搬家时把我们餐桌的一个腿弄坏了,这个搬家公司是负责的,也很麻烦,需要我们自己去家具店问,有没有备件,如果没有,找个木匠给修,他们给报销,就算修好了,也会有裂缝。
还有一些小的磕碰,就不提了。现在搬家的人基本都是外国人,工资低,干活重,搬家的时候也不好好干。

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电器是额外的???能让保险公司给保单条款吗?我们搬家也没有额外保电器,但搬家时洗衣机摔了,当时就发现了,拍了照片填了表保险公司很迅速就赔了,用了三年多的400多欧洗衣机还赔了两百多

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你们那个外伤容易看出来,我们是电视显示器坏了,当时看不出来。我觉得保险公司的人想耍赖,还给我们说,怎么证明搬家前是好的。下周已经约了律师了,就是最后不索赔,就不能吃哑巴亏,以为我们外国人好糊弄。

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你们是哪个搬家公司?这么好。我们搬家公司也是正规的,没想到这么麻烦。

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