加拿大华人论坛 美国华人新闻拒绝1.7美元礼品卡返现,南加星巴克被告上法庭
在加拿大
美西时间1月13日，《城市新闻网》报道，南加一男子将星巴克告上法庭，指控其西好莱坞店（West Hollywood）违规操作，没有将礼品卡中的1.7美元余额兑换成现金退还给他。
诉状显示，事件发生在2019年12月26日，地点在西好莱坞的Santa Monica大街8900号街区的星巴克，原告罗伯特·帕斯基(Robert Paskey)要求店员将他礼卡中的1.7美元返现，遭到店员拒绝。店员表示，他们的软件系统里没有为低于10美元的礼品卡进行现金返还那一项。
法官13日决定将案件搁置，交由仲裁机构处理。根据诉状，去年3月12日，帕斯基向洛杉矶高等法院提起了诉讼，要求星巴克赔偿和对其进行罚款，并请求法院下令要求星巴克将他礼品卡中的余额退回。36岁的帕斯基表示，他也在寻求更多的受害人，对星巴克进行集体诉讼。他在诉讼中指出，星巴克发行的10美元以下的礼品卡数量非常多。
星巴克的律师在10月30日提交了一份强制仲裁的动议，称当原告使用该公司礼品卡时，便是同意以仲裁的方式解决任何纠纷。法官伊薇特·帕拉苏埃洛斯(Yvette Palazuelos)听取了双方意见，短暂受理了此案，而后改为仲裁。根据法官命令，仲裁机构必须决定仲裁协议是否具有可执行性，以及双方争议是否在仲裁协议范围内。
加州的其他星巴克连锁店也有同样的要求，而且该公司礼品卡背面的文字显示：礼品卡不能兑换成现金，除非法律另有规定。原告表示，没有法律规定消费者不可以将10美元以下的礼品卡兑换成现金。
星巴克官网注明，低于10美金的礼品卡返现可以在线申请，但是需要等待7至10天。原告表示，星巴克应该将该规定写在礼品卡的背面，或者是贴在商店里面，以便更好地通知顾客。
原告在诉状中表示，礼品卡是朋友送给他的礼物，他没有读过礼品卡背面的信息，也没有登录过星巴卡网站去查询。他同时表示，不知道有任何仲裁协议，并认为消费者不应该承担在线搜索商家各种规定细则的责任。
星巴克在线返现的规定是从去年9月开始实施的，由于此前Shasta县的一名法官裁定星巴克如果不能为余额低于10美元的客人返现，那么应该将此通知贴在店内明显的位置。
编译：Cindy
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