加拿大华人论坛 美国留学移民洛杉矶外卖的怪相,贼喊捉贼,受伤的是我们用户
在加拿大
作为一个自媒体人和用户，本来可以两耳不闻窗外事，一心只吃好外卖的。但是最近洛杉矶的外卖市场出现了搅混水的人，睁着眼说瞎话，欺蒙用户，还恬不知耻，那洒家就看不下去了。你说你得了便宜就偷偷乐吧，还卖乖！做表面文章，把用户当傻子，我作为一个资深外卖用户，着实看不下去了，就想写点东西，表示一下正义感，那么我们从几个方面分析这个事情： 一、起因： 我周五晚上的时候，在美食推荐自媒体吃货上，看到一篇檄文：《外卖平台加价水有多深？揭秘不为人知的行业秘密》，本来以为是一篇正经的介绍外卖行业的分析文章，没想到是贴着羊皮的狼，如臭狗屎般，毫无营养。本来想做个吃瓜群众也就算了。没想到一会这篇文章被删除了，我这有着灵敏嗅觉的自媒体人，知道其中肯定有猫腻。 其中一个自称FT的平台，diss了全部的外卖平台，其主要观点就是偷换概念表示自己的价格比其他的平台低。如果，真的是如此，也不枉用户的信任。说实话，以前真没有特别注意这些问题，点个外卖也是为了应急吃饭，稍微贵点也无所谓，毕竟现在餐厅也不容易。但是看到这篇文章后，引发了我的兴趣，索性我就用他们的逻辑，在他们diss的平台上用相同的产品进行了测试，这一测试不要紧，测的老子一肚子火。表面上显得自己很无辜，吹嘘自己没有涨价，涨价都是餐厅的作为，自己的价格比其他平台低。他们以为我们用户都是傻子。虽然价格略微比其他平台低，也只是个别的餐厅的个别的菜，这就好比一个卖淫小姐，总是把自己花枝招展的一面示人，但是其实可怜的狠。下面上图，然后继续分析： 然后，我根据文章内的内容发现，这其实就是一篇自吹自擂的软文，而且在文章的最后还写上了一堆的折扣。待会给各位看官，分析这个团队是多么的二，没有一点PR知识，而且还坑害了猪队友。 删除后，但是我在这个平台的自己官微里面也找到了这篇文章，下面看图： 写到这各位看官，可能觉得我无事生非，和我们没有多大关系，不要着急，且听我慢慢分析。下面我们具体的对比分析： 他们自己是这样写的， 这乍一看是不是以为真的是这样，我们都被其他平台薅羊毛了？某猫和某U平台和他们自己相差了$1,某C和他们相差了$0.8，但继续看下面： 我们按照正常的下单流程，到付款这个部分的时候，真正的猫腻才出现他们的价格和某U平台相差无几，比其他另外两个平台都高很多，比某C平台高出了$7，$7和$0.8哪个多哪个少，我们还是分的清楚的吧？ 我想我写到这，各位看官就都明白了，他们在配送费和小费上做文章。其他三个平台的运费最高的$4.99，最低的只要$1.99啊。我们花了多少冤枉钱？ 我原本以为文章删除了是意识到自己的问题了，我想孺子可教，但是万万没想到，还在继续忽悠，今天在另外一个公众号又看了换了皮的内容，看图： 这个标题确实是恰如其分的表达了他们自己的潜规则：恬不知耻！我在想，这是得脸皮多厚啊，真的把用户当猪吗？难道这么欺骗用户，用户会一直被蒙在鼓里吗？丰巢这样把用户当傻子的企业都被罚站了，何况一个名不转经传的外卖平台？ 二、看看他们的行业怎么说的 这是他们合作的商家看到这件事情的反映，是不是非常真实，啪啪打脸？别急，还有！ 现在，虽然我们是用户，是吃瓜群众，但是我们也能分辨是非了。一个对用户说**的平台，可想而知他们的服务会是什么样，一个合作伙伴都唾弃的平台，前途“无亮”吧。 三、道德评判 古语云：不以善小而不为，不以恶小而而为之。据我所知，某猫和某C平台，在疫情期间帮助留学生配送健康包，帮助我们华人度过难关；据餐厅说某C平台还免除了pickup的扣点来帮助餐厅。而这个平台却在尔湾大发横财。 那么从心理学角度看，一个什么样的人会通过diss别人谋求存在感呢？看过奇葩说的朋友都知道，就是那些内心不够强大而且经常做坏事的人。就只能通过这种手段刷存在感。看吐槽大会里面的那些人，哪个不是“劣迹斑斑”？ 四、最后说说PR 宣传就是pr的一种。但是pr的基本要求，一不能伤及无辜，二不能惹火烧身。看这几篇文章，如果算得上pr的话，这就是幼儿园的水平，号称融资千万美元的公司，真是让人大跌眼镜。其中几个错误，我们来细数一下：、 1、拿自己的某个优势产品对别人的劣势产品，不够公平；小米当年就犯过类似的错误，所以有了老罗和王自如的约架。 2、diss所有的同行，树敌太多，容易被群起而攻之。 3、前半部分装婊子，后半部分漏身子，此地无银三百两。当然，也许人家本身就想既当婊子又立牌坊。 4、选择的媒，其他几其家平台也是这个媒体的金主爸爸，被删稿是意料之内的事情。虽然媒体无良，毕竟只是枪。当然，媒体如果无底线，咱们也就没有的说了。 根据美国目前的外卖行业发展现状看，在这些大城市，希望一家通吃，在短时间内还不是非常容易。平台应该专注于服务效率和服务品质，而不是做这些欺瞒用户的表面文章。
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