在加拿大
越洋航空航机。
福雷斯特（Tracey Forrest）原定于7月24日搭乘越洋航空TS695航班从雅典返回多伦多，她说：「我女儿刚刚高中毕业，他一直想去希腊，所以我们一家去旅行12天，但是旅程最终变成了14天。」
福雷斯特说，第一次提到航班延误是在停机坪上，当时一家人还在飞机上，航空公司声称是因为天气原因而延误。飞机在跑道上停留了几个小时，欧洲西南部持续的热浪导致飞机达到高温。她说：「天气愈来愈热，飞机后面的人是最热的。」
就在飞机即将起飞时，机组人员说发动机出了问题，乘客被送下飞机，航空公司给乘客发放了食物券，几个小时后乘客在酒店安顿下来。福雷斯特说：「我们被照顾得很好，但是太混乱了。」
第二天，乘客被告知将于当天下午6时起飞，但是到了那时却再一次延误。福雷斯特说：「整个过程中，我都在试图通过Facebook与越洋航空沟通，但那里的工作人员甚至没有最新的信息。」最终，福里斯特一家在7月26日中午12时45分左右才离开希腊。越洋航空昨（26日）证实，乘客总共被延误了36个小时。越洋航空发言人科特（Bernard Cote）表示，由于意外的技术问题，该航班经历了「不寻常的延误」，需要机组人员对飞机进行维修。
科特说：「虽然由于不可预见的情况，维修时间比预期的要长，但所有乘客都被告知了情况，他们要么决定回家，要么被送往酒店用餐。我们对这次延误深表歉意，请所有乘客填写在线表格，以提出任何赔偿要求。」
福雷斯特说，她已经申请了赔偿，但她被告知可能需要长达30天的时间才能得到答覆。她说：「机场和度假村的工作人员都很照顾我们，他们很好，但我们不能享受这一切，因为我们不知道什么时候能回家。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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