在加拿大
近日,新东方杭州线下中心突然全面关闭,起因是网红“铁头惩恶扬善”(以下简称铁头)举报杭州新东方违规补课。2023年8月10日,新东方工作人员向媒体确认了此事,并表示暂不清楚复课时间。
此前几天,铁头在多个社交平台连续发布举报新东方相关视频,并多次向辖区派出所、市场监督管理部门、教育部门举报新东方补课行为。8月10日,杭州市教育局表示,已接到举报人提交的材料,正在核查涉及新东方的相关情况。
在举报视频中,铁头认为,新东方进行学科类补课违反了教育部和浙江省教育厅关于“双减”的相关规定,属于违规违法行为,造成了教育不公平。铁头要求新东方退还家长补课费用,取缔补课行为,并对该公司行政罚款。当天,该补课中心拉闸关电,并遣散师生回家。
铁头扬言,要让补课行为在杭州“断根”:“如果这家店敢开,我天天来。杭州全区的新东方、学而思,还有重点高中提前补课的行为,我全部都会去。”对于铁头的举报,不少家长并不买账,有家长认为:“只要小升初有超教材的题,只要初升高分流,(教培)机构永远打不掉。”
37岁的铁头拒绝透露真名。在他的自述中,他籍贯浙江省舟山市,定居在杭州市滨江区,曾开过快递点和餐饮店,做过置业顾问,从事过金融证券领域,做过私人助理,服务过身家几千万到几十亿的老板。目前他做的是视频自媒体运营,主要内容是“打假”。铁头“惩恶”的领域并不多,他打过“鬼秤”,戳穿过金镶玉中奖骗局,还打击过美容套路贷。如今,他将目光瞄准了教培补课行业。
8月10日下午,南方周末记者采访了这位身处舆论旋涡中心的网红视频博主。在回应质疑时,铁头的回答同样具有争议性。
“补课把脑子补傻了,那么就先干补课”
南方周末:从你的视频内容看,你一直扮演打假维权的角色,可这次为什么跨度这么大,选择新东方补课作为打击目标?
铁头:线索是一位家长提供给我的,她家小孩没有补课,但是班上其他孩子补课,她就不爽。这个家长就拍了几张(别人补课的)照片给我举报。你在那里补课,(升学时)把其他孩子名字挤掉,我觉得补课家长是自私的,我不补,你也不补,公平吧,你为什么要补呢?
我手上有十几家机构补课的线索、证据,但没有新东方影响力(大)。我就是要把最大的改掉,下面的马上会乖乖遵守的。
南方周末:新东方有没有给你解释?
铁头:它置之不理。我觉得惩罚力度(不够),如果能把教师资格证吊销,以及罚款落到实处,问题马上迎刃而解。但是补课这种思想根深蒂固,我一己之力短期内扭转不了,三年五年后也不会有巨大好转。
南方周末:你为什么强烈反对补课?
铁头:我反对的是文化学科类补课,其他形式的则大力支持,世界本该丰富多彩。我经常连麦解决消费者被骗的问题,我发现太多年轻人、太多大学生、高中生被骗了,补课把脑子补傻了,没有任何的判断能力、逻辑思维能力,包括辨别能力。所以我想补课把脑子补傻了,那么就先干补课。
我后来了解到,国家双减政策包括浙江省教育厅颁布的一系列文件,以及义务教育法等,都是支持我干这个事情的。
我一直觉得,补课提升了文化课成绩,但对学生其他方面的成长伤害是非常大的。而且,小孩子那么累,干嘛啊?二三年级的搞到晚上十一二点钟,几张卷子,这家长都疯了吧?
最后,(城市家长补课)对偏远地区的人是一种极大的伤害,你本来就已经享受了更好的教育资源,你还补课?教育一定要公平,而补课就破坏了这种公平。
南方周末:你理解的教育公平是什么?
铁头:不补课就是教育公平,没有什么虚头巴脑的东西。国家的高考、中考制度符合当下我国国情最优解,相对来说已经是很公平的。如果都能上高中,那我为什么要学习?不用学习了,那这比补课还废呢。
我会火力全开,我也会自己出钱,让更多跟我有一样志向的人去干。不积跬步,无以致千里。很早之前看到衡水中学,我不觉得是一个励志正向的(例子)。
“举报新东方掉粉”
南方周末:你有孩子吗?你会让自己的孩子补课吗?
铁头:我还没有结婚,也没有小孩,但将来我小孩要是敢补课,我要打断他的腿。还有,我居住地所在的杭州滨江区,谁敢补课我都去举报。我小孩子没补,你们也不能补,你们不能侵犯我的权益。
南方周末:举报风波出来后,很多家长非常反感你这么做,你怎么看这些反对的声音?
铁头:有些家长说,你这样做有什么用?打掉了,以后只能一对一(补课),价格还提高了。我突然反应过来,我就是要你们补不起。家长心理都魔怔了,都病态了。
南方周末:网络上有许多对你的负面评价,说你蹭流量。
铁头:我从今年4月26日开始做视频,现在全网有七百多万粉丝,做打假维权题材涨粉都是30万起步的。但是,举报新东方还掉粉呢,刚刚拍的时候涨了170个粉,然后掉了一千多粉,你说哪有做题材还掉粉的。
我这个账号做到现在,没卖过一次货,没有任何广告,没有挂任何小黄车,没有变现过一分钱。而且,我把所有维权得来的钱都捐了,捐给我的母校,以前叫大衢中学,现在合并到浙江省舟山市岱山中学,总共捐了5.4万元,用来资助中等成绩以上、家庭比较贫困的学生。
南方周末:如果不变现的话,那你靠什么生活?
铁头:我有存款,钱多的是,根本花不完,现在手里有二三百万现金。我对钱不太care(在意)。
南方周末:你在读书时候有补过课吗?
铁头:初中的时候补过一次化学课,那个化学老师挺好的,家里人说你去补下课,化学考了八十多分,看能不能补到一百。后面我发现有用,但是我不想补,因为这个东西占据了我玩的时间。
如果补课的话,我现在可能是一位人民警察。因为我差了二十多分没有考上在杭州的浙江警官职业学院。我后来上了一所大专,浙江越秀外国语学院,学韩语。
我就高中毕业那一阵后悔,因为我想去当警察,后面就没后悔过,我更多是怪自己没好好学习,而不是补课。那时候没有像别人那样晚上学习到几点,因为老师布置的作业包括上课的东西,我感觉我能消化,但是时间不够。
“我很有成就感”
南方周末:你曾经举报过海南缺斤少两的商户、向老人兜售虚假保健品的无良商家,现在举报新东方,还说要去举报衡水中学,你是怎么走上这条自媒体道路的?
铁头:我一开始在做街头人性测试,我想让中国的老百姓能够通过我的短视频,焕发人与人之间的信任和爱心。结果是唤醒了一部分,但大部分都是喷我的。后来我发现,这个社会的根本问题是要解决“惩恶”,你只有把那些坏人干掉了,人与人之间才会信任。
“惩恶扬善”让我很有成就感,很爽。我看不惯那些骗人的,一天不让我出去干几个坏人,我就心里难受。
南方周末:就一般流程来说,你们团队做“惩恶扬善”题材,都是怎么操作的?
铁头:接到网友线索,如果是杭州本地的先见一面,让他把详细经过告诉我。然后,我找律师朋友咨询相关条款、相关案例,打印出来后,我就直接派团队里的人作为消费者,让他们去“踩坑”,“踩坑”后顺带把消费者的问题也解决掉。
通常一个维权差不多一周。要看难度,像缺斤少两的,3天就全套完成。有些难度高,时间线拉得长一点,有可能10天。算上我,我们团队正式的员工有三个人,拍摄和剪辑是另外两个人做。
南方周末:大喊大叫是你惩恶扬善时的标配吗?
铁头:我怎么可能上来就喊?对方不处理的话,我才会直接“原地爆炸”。在他们看来,整个社会都是这种商业环境,我为什么要上纲上线?当我震耳欲聋地把这些法律条文读出来的时候,他们都是懵的。
我去新东方那天,我没有大喊大叫,老师跟其他人不一样,我还是区别对待的。有个家长骂我神经病,有两个家长想打我,我说你打我好了,你不是望女成凤、望子成龙吗,你不是想考公务员,想当兵吗?来,你打我啊。
南方周末:包括举报新东方这事,你有没有想过万一自己做的事是错的呢?
铁头:没有。我肯定是对的,但不要说百分百,就是说对于我们的国家也好,下一代也好,家长也好,这是一个利大于弊的事情。
南方周末:你被打击报复过吗?
铁头:我反正保险买好了,伤残100万,死亡200万。我从小就喜欢看葫芦娃,那个蛇精哐哐哐砍葫芦娃老三的脑袋(但砍不动),头铁嘛,所以我就叫铁头。
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