在加拿大
上述研究报告是由西乃山医院的临床流行病学家麦克劳德(Shelley McLeod)和她的研究团队发表的。研究人员针对在2020年12月至2021年9月期间、安省各地的超过1.9万宗虚拟紧急护理求诊个案开展了评估，评估内容包括：患者的病情如何；他们在其后亲自前往急症室求诊的情况和结果等。
在上述研究所涉及的患者中，在接受虚拟护理的3天内亲自前往急症室求诊的患者所占的比例接近13%；约有22%的患者在透过视频电话或电话求诊后的一个月内，亲自前往急症室求诊。
对此，麦克劳德和她的研究团队在研究报告中写道：「鉴于有很大一部分的虚拟护理患者在后来亲自前往急症室求诊，我们发现安省的虚拟紧急护理试点项目对于之后的急症室求诊人数以及住院人数，在总体上均没有影响。」
上述研究报告的作者之一霍尔(Justin Hall)是多伦多新宁医院急症室的副主任，新宁医院也提供由执业护士主导的虚拟紧急护理服务，时间是每天的下午1时至晚上9时，并由急症室医生提供支援。他指出，虚拟紧急护理对于那些受轻伤的患者是有帮助的。
他说：「对于那些可能有严重胸痛，或有严重呼吸困难或可能有与中风一致的突然变化的患者而言，所有这些情况将能够在亲自到我们的急症室求诊后得到最好的治疗。」
多伦多的急症室医生瓦尔纳(Dr. Catherine Varner)是《加拿大医学协会期刊》的副主编，她为上述研究报告撰写了一片社论，内容是关于在急症室面临医生和护士的人手短缺危机的情况下，虚拟护理如何在今时今日融入医疗系统。
她说，虚拟紧急护理能帮助儿童解决不太严重的健康议题，使他们毋需前往儿科急症室求诊。
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