在加拿大
我在北京中信朝阳支行(长虹桥的)购汇票时,办事员告诉我可以用电话查询是否解付,并且给了我电话,但当我这两天打电话想查一下我的汇票是否解付了,他们却告诉我:不但我们要亲自到柜台去才能查,而且还要付20元手续费.北京跑一趟多不容易呀,而且他们以前是可能电话免费查询的,为什么突然会变卦?我打95558,投诉了他们.据说是各个分行不一样,有的收费,有的不收费,结果咱们的TZ们投诉他们:为什么不一样的服务?TZ们的本意当然是:为什么要收我的费,还要我亲自跑一趟.没想到中信的真是愚蠢,竟然原来可以电话查询的分行也统一要到柜台查,要收费了.这就让人生气了.本来应是像好的服务看齐,现在好了他们像坏的服务看齐.服务竟越来越差;以前可以电话查询的,现在还要请假跑一趟不成?希望大家都来投诉中信这种与顾客作对的措施!!大家都来投诉,就不相信他们能完全可以不理会顾客的意见??
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慢慢来，一切都会好的。我在北京中信朝阳支行(长虹桥的)购汇票时,办事员告诉我可以用电话查询是否解付,并且给了我电话,但当我这两天打电话想查一下我的汇票是否解付了,他们却告诉我:不但我们要亲自到柜台去才能查,而且还要付20元手续费.北京跑一趟多不容易呀,而且他们以前是可能电话免费查询的,为什么突然会变卦?我打95558,投诉了他们.据说是各个分行不一样,有的收费,有的不收费,结果咱们的TZ们投诉他们:为什么不一样的服务?TZ们的本意当然是:为什么要收我的费,还要我亲自跑一趟.没想到中信的真是愚蠢,竟然原来可以电话查询的分行也统一要到柜台查,要收费了.这就让人生气了.本来应是像好的服务看齐,现在好了他们像坏的服务看齐.服务竟越来越差;以前可以电话查询的,现在还要请假跑一趟不成?希望大家都来投诉中信这种与顾客作对的措施!!大家都来投诉,就不相信他们能完全可以不理会顾客的意见??点击展开...现在银行的人员真逗，问几个人就有几个答案，我打的95558，客服直接就告诉我交钱到柜台查了。去柜台查了，当时说得问香港汇丰，一两天才能回复。回复说没解付后，因为他们已经复印了我的身份证和汇票申请单，我想，下次再查就不用去了应该可以吧。结果说，一次查一次清，下回重复这个过程重新查询，这不就是故意想法子收我们的钱嘛。我也投诉了呀，人家也只说我们只能这样查询，你说怎么办？
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天空没有翅膀的痕迹，而我已飞过～～ 赏 2006-09-05#3 J 77 $0.00 这还是好些的，最近好多人在中信办汇票出问题，来来回回跑好几趟，不知道银行在干嘛!
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我的进程：2006.9.2 DHL递香港2006.9.4 香港签收2006.10.10 划款2007.2.14 收到FN 赏 2006-09-05#4
110 $0.00 评论
就是要投诉他们这种不合理的行为，本为办汇票给回执是正常的事，他们却生于这么多为难顾客的事。继续投诉他们。
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慢慢来，一切都会好的。 赏 2006-09-06#6
Moderator
1$(0.00$赞力,#92) 5,415 $1.00 支持!评论
唉!国内的银行都一样,就是精装修的农村信用社!
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06/09/08 再递HK06/09/11 １４：３３新程序简表签收06/10/20 中信汇票解付07/02/09 签发FN VO LSL唉!国内的银行都一样,就是精装修的农村信用社!点击展开...哈哈，没去过信用社，没准还好点。
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天空没有翅膀的痕迹，而我已飞过～～ 赏 2006-09-07#9 X 305 $0.00 投诉有什么用？将来到加拿大再追求民主吧！
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上海中信很好 电话免费美女查询
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不要忘记加我声望啊 圣诞快乐FN 06年11月份ME 10年10月 主申请的ME 11年6月 妻女的 赏 2006-09-07#11
1,902 $0.00 你怎么知道是美女？？ 美女服务态度不好 又有啥用呢？评论
移民部授权注册移民法律顾问。专业办理移民、留学、签证。免费咨询请跟贴http://forum.iask.ca/showthread.php?t=670760网址：www.smartvisa.ca 人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉? 赏 2006-09-07#12
Moderator
27,238 $0.00 官僚主义!!!评论
赏 2006-09-07#13
1,535 $0.00 我当初也是用的中信的汇票，可是当时的规矩是只有位于金融街的中信总行才能办外币汇票。确实不能电话查询解汇，必须去柜台，但没有听说要手续费。所以我也没查，直接就等到FN了。不过一个在南京的筒子说，南京的中信就可以电话查询，很方便。评论
http://blog.sina.com.cn/u/1250250122 赏 2006-09-07#14
12,409 $0.00 干吗要投诉？不用这个银行的产品不就结了？评论
宠辱不惊，坐看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。 赏 2006-09-07#15
1,902 $0.00 螃蟹 05年的话 很多北京的中信都可以办的评论
移民部授权注册移民法律顾问。专业办理移民、留学、签证。免费咨询请跟贴http://forum.iask.ca/showthread.php?t=670760网址：www.smartvisa.ca 人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉? 赏 2006-09-08#16
1,248 $0.00 习惯了，盼着年底金融业全面开放吧！没有竞争永远别想改进。评论
06-09-01 新政第一天UPS寄出；06-09-04 9：48 Mr. CHEN签收；06-10-17 15:15 招行信用卡划款；07-02-14 北京收到FN信，VO：SKM；08-05-07 通过Email修改邮政地址，08-05-30在线查阅到传说中的地址栏。09-03-21收到确认信。12-02补料信。http://weibo.com/golftrip 赏 2006-09-08#17 G 514 $0.00 烂就一个字.这还好点.工行更绝,交钱都没得查.整个就只有一个字: 等!
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06.09.06 17:20 顺风HK06.09.07 14:45 香港签收.06.10.13 香港扣款.07.02.08 FN12.02.13 S2, 补料进行中 赏 2006-09-08#18 北 1,341 $0.00 不管有用没用，也要投诉。不要让他们觉得我们都是一群吃了亏都不敢说的人，以后还更不把我们当回事。他们经常忘了：我们才是他们的衣食父母。他们经常觉得是：是我们求着要到他们那办事的。没办法，中国现在没有充分竞争，所以也只好在这烂地方办。以后国外银行和私人进入，他们再这样德性就让他们喝西北风吧。
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慢慢来，一切都会好的。 赏 2006-09-08#19
462 $0.00 我也在中信银行办的汇票，我当时把汇票单子和我的申请材料放在一起寄走了的，后来我打电话问中信银行想查一下是否解付了，但他们说查不了，我到现在也不知道是怎么回事，也不知道香港到底是否收到款了。最近，我又办了张中信银行的信用卡。看到这个消息，有点怕怕了！评论
北京DIY，递HK，LG主申请 2006.5.13：IELTS 2006.6.15：递档 2006.10.10：FN2010.6.3：ME 2011.2.15：MER2011.2.16：PL 2011.3.15：DM2011.3.29：北京―温哥华 赏 2006-09-08#20
反面典型
10,587 $0.00 你在北京的话，可以到你办汇票的银行柜台查的。 ·生活百科 任何具有较长寿命的回火阀....
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