加拿大华人论坛 加拿大留学移民枫叶卡办理出问题 - 联系电话指南



在加拿大


我们一家三口今年7月5日温哥华短登。留了温哥华朋友的地址,两个月后只收到了我和太太两人的枫叶卡,孩子的枫叶卡没有寄到。随开始联系,想知道是什么原因造成的,怎么解决。网上查到只能和加拿大CIC(Citizenship & Immigration Center)联系,只有一个免费888-242-2100电话。这个免费电话只能在加拿大国内打,我用了很多种办法从中国国内都无法接通,尝试从国内拨打001-888-242-2100,都说是“从你拨叫的地区无法接通”,加拨12593也是一样。尝试了001-604-888-242-2100,说是"service not available"。手机试了、固定电话试了、skype试了、voipstunt也试了都不成功。原因只有一个,你不在加国国内,免费电话不能使。 经过朋友帮忙,终于打通了,有两个方法。一个是需要当地朋友帮忙,买一张加国的ip电话卡,从国内拨打接入电话,输入接入码,再拨打888-242-2100,就可以通了。第二个方法容易得多,就是拨打加国外交部的一个电话613-944-4000,照提示就可以接通了。不需要朋友帮忙,自己打就是了。 需要注意的是,CIC的服务时间是早8晚4,打外交部的电话应该算是渥太华,时间和温哥华差3个小时。从中国打,好算时间,现在还是夏时制,正好差12小时。中国时间晚上8点就可以联系了,不像温哥华,要等到中国时间晚上11点才行。 这两个方法,我都试成功了。真是费了好大的神,起码先联系上,知道问题出在哪里了,下一步怎么做。 我的查询结果说好像没什么有问题的记录(比如照片不行什么的),我的电话查询已经记录了,如果30天后还收不到,在和他们联系。 希望大家拿枫叶卡都顺利,不同打电话。如果电话有问题,可以问我。最近不太上网,可以写信问我。 [email protected]

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入籍材料准备中感谢,正在等枫叶卡点击展开...我也是那个时候去的温哥华,今天按照楼上说的方法打通了,说21号已经寄出.不过我还没收到哦

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回复: 枫叶卡办理出问题 - 联系电话指南好像小孩子的枫叶卡容易出问题哟。我儿子的枫叶卡也出问题了,说是照片DAMAGE了,而且告诉我CASE已经转到温哥华当地了,要在八周以后通知我去给儿子补照片,还好我们是长登,否则麻烦死了。

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