加拿大华人论坛 加拿大生活信息又一个被UPS活活气死的
在加拿大
记得以前没登陆的时候, 看见LILIAN发过一篇被DHL气死的贴子, 那时候还没有深切感受, 现在人来到加拿大, 才觉得加拿大人的服务有多差了. 我申请ITALKBB, 他们从美国寄了个设备过来, 大概1月2号到了, 1月4日安排的第一次投递, 我和我们CONDO的前台打过招呼, 说我有一个快件, 如果到了麻烦他们收一下, 他们当时满口答应, 结果我1月7号上UPS网一差, 说来过了, 前台拒收, 说没有登记有我这个人. 我赶紧下楼去问, 结果一个新的保安是一问三不知, 一个好象资深一点的保安说, 你可能是新来的, 没有在我们的物业管理办公室做过登记, 我们没有你正式登记的名字, 是不会接受你的包裹的, 好吧, 听上去还有些道理, 然后赶快去登记了. 随后买上打电话给UPS的800服务热线, 确认我已经登记了, 请他们务必在第二天把包裹送来, 当时说的好好的. 结果1月8号再查, 还是没有送, 有一个老外女的打我手机说没有ENTRY CODE他们没法送. 当时搞不清啊, 再到前台去问, 我们这个CONDO就根本没ENTRY CODE, 直接送前台就可以了. 然后又打电话给UPS, 详细说明了情况, 请他们务必今天送到前台来. 结果今天早上感觉不对, 就又主动打了个电话问问, 还是没送. 当时就火了, 问他们为什么, 800的人说他们也不清楚, 说是多伦多UPS的问题, 那我问他们要多伦多UPS的电话, 800的人说他们也没有, 结果他们算是给我做了个COMPLAIN NOTICE, 说是今天肯定会有多伦多UPS的人打电话过来, 给我确认一下我的包裹到底在那里. 气死我了, 感觉UPS的800电话和负责真正投递的人沟通是有问题的. 但是又没有其他可以直接联系的电话, 官僚啊! 我急啊, 我的手机费可是很贵的, 本想等ITALBB的设备来了, 就有固定电话, 可以联系好多事了, 租车啊, 家庭医生什么的, 现在没固定电话, 用手机打, 没打几个电话, 几十几十CAD的就没了, 什么事啊, 加拿大的快递业, 叫慢递还差不多, 再不来, 我半个月ITALBB的月费倒是要付掉了.
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回复: 又一个被UPS活活气死的安慰下,这边家里没人收快件是挺麻烦的前两天送快件的竟然给我打手机确认,让我吃惊了一下,第一次啊,真不容易
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回复: 又一个被UPS活活气死的我从中国寄的海陆路包裹,3个包裹(20-32kg),3个到货方式1.邮局的人送到门口,就是公寓里面住户门的门口,签字接受2.家里没人,打了电话,把包放到了门卫,等我回来后去门卫拿的。3.邮箱里有张“包裹单”,上面有邮局地址,离家200米,去取的包裹。3种方式,都觉得挺好,邮局有网点,无论是来送还是去取都不是很麻烦,着急的话可以用EMS,加拿大邮局还是比再NB的快递公司还是要值得信赖。
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回复: 又一个被UPS活活气死的那有谁用CANADA POST寄过东西回国内吗?
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回复: 又一个被UPS活活气死的同感.
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回复: 又一个被UPS活活气死的ups还不错了,适应了就好,以后买东西,地址上加上code圣诞前,staples上买了一个相机,第一天家里没人,第二天,早上8点,敲门把相机送来了,这碗饭不好吃。
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回复: 又一个被UPS活活气死的我从中国寄的海陆路包裹,3个包裹(20-32kg),3个到货方式1.邮局的人送到门口,就是公寓里面住户门的门口,签字接受2.家里没人,打了电话,把包放到了门卫,等我回来后去门卫拿的。3.邮箱里有张“包裹单”,上面有邮局地址,离家200米,去取的包裹。3种方式,都觉得挺好,邮局有网点,无论是来送还是去取都不是很麻烦,着急的话可以用EMS,加拿大邮局还是比再NB的快递公司还是要值得信赖。点击展开...EMS比DHL和UPS慢很多。这也是我跟LZ没有选择EMS的原因。
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回复: 又一个被UPS活活气死的ups还不错了,适应了就好,以后买东西,地址上加上code圣诞前,staples上买了一个相机,第一天家里没人,第二天,早上8点,敲门把相机送来了,这碗饭不好吃。点击展开...condo没有buzz code。我们的condo是住户的family name。写上去很麻烦。总结一下,住condo,没buzz code,就别指望能delivery了,我的几个dhl都是自己去markham depo自取的。
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回复: 又一个被UPS活活气死的哎, 新来乍到的, 好多事都不明白, 新移民的痛苦也在于此吧, 不过投诉也是有用的, 刚才UPS有人打电话来, 虽说口气有些不满, 但还是保证明天可以送到, 等明天了.
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回复: 又一个被UPS活活气死的EMS比DHL和UPS慢很多。这也是我跟LZ没有选择EMS的原因。点击展开...但是EMS 从发件日开始算5天准能到,楼上的在加拿大就等了5天。虽然UPS,联邦承诺3天,但是以你们2位的经验,没有少于5天的吧……因为EMS是依托加拿大邮局的,我觉得至少比较可靠点
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回复: 又一个被UPS活活气死的我一直都是用UPS在寄东西,感觉还可以,给你个他们多伦多中文的服务电话吧 1800-233-8133.
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回复: 又一个被UPS活活气死的但是EMS 从发件日开始算5天准能到,楼上的在加拿大就等了5天。虽然UPS,联邦承诺3天,但是以你们2位的经验,没有少于5天的吧……因为EMS是依托加拿大邮局的,我觉得至少比较可靠点点击展开...不一定,我问过深圳,说7-10天,所以我才没选。
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回复: 又一个被UPS活活气死的不一定,我问过深圳,说7-10天,所以我才没选。点击展开...很有可能,EMS的件基本上是只从北京和上海去温哥华,然后在温哥华入关,再加内航线转到多伦多,加上深圳转到北京上海的飞机加2天也算差不多。
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