在加拿大
我用1000元开通了珠江宽频一个14个月无限时上网的服务,结果几乎无法正常使用,经常掉线,还常连续较长时间不能上网,(网速慢已经似乎并不重要了).经常一个上午都上不了网,电话投诉除了浪费电话费外无任何用处,他们回答是,任何网络都会出问题.我多次要求不再使用,要求其退回未使用网费,他们回答是,可以退网,不可以退钱.向12315反映,也没有任何答复,不知道是广州的12315是不是只是吃饭不干活的,没事逗下消费者的,还是珠江宽频真的很牛,12315根本不能奈何他?对于珠江宽频真的很无奈,我现在彻底投降,只好再多装一个电信宽带上网,对于珠江宽频,真的很无奈.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频进来安慰一下老乡.
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和气生财，心宽长寿。 赏
反馈:happytom 2009-05-11#3 
6,962 $0.00 回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频因为实在不满意珠江宽频,他们太不地道,就向消委会投诉,强烈要求解决此事,后来终于有珠江宽频的人与我联系了.广州的消委会还是很有用评论
回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频好在我当初要装的时候, 他们说我家的信号太弱装不了.LZ是不是当初装有线电视的时候, 用的CABLE并不是宽频专用的?
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Opportunities arise when you face new experience好在我当初要装的时候, 他们说我家的信号太弱装不了.LZ是不是当初装有线电视的时候, 用的CABLE并不是宽频专用的?点击展开...我的主要问题是经常长时间不能上网,一般连续2-5个小时,打电话反映,也没有用处,至于网速,经常掉线,我都可以容忍.他们说我的是宽频,2M.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频经过消委会的参与,珠江宽频说退网费是绝对不行的,但因为情况特殊,可以考虑给予适当的补偿.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频我出国前用的就是珠江宽频,挺好的,不比电信的差,费用比电信的低.至少我当时是这样的,不晓得你的情况了......之前有用电信的,费用高不说,还经常掉线.....至于现在是啥情况,不晓得了....
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频我出国前用的就是珠江宽频,挺好的,不比电信的差,费用比电信的低.至少我当时是这样的,不晓得你的情况了......之前有用电信的,费用高不说,还经常掉线.....至于现在是啥情况,不晓得了....点击展开...我现在用电信的,没有掉线呀.不过用的时间不长现在珠江宽频的费用也很高了,而且服务好象越来越差了.更令人不满的,这个珠江宽频,只有一个客服电话,投诉根本解决不了,这些客服又不肯给一个其他的电话,查也查不到珠江的其他电话.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频我在查珠江宽频的电话时,看到很多有关珠江宽频的评论,都是对珠江宽频的不满的.要是早看到就不会用了
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赏 我现在用电信的,没有掉线呀.不过用的时间不长现在珠江宽频的费用也很高了,而且服务好象越来越差了.更令人不满的,这个珠江宽频,只有一个客服电话,投诉根本解决不了,这些客服又不肯给一个其他的电话,查也查不到珠江的其他电话.点击展开... 现在的情况我就不清楚了.当时的服务还是不错的,估计要抢电信的客户吧.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频现在的情况我就不清楚了.当时的服务还是不错的,估计要抢电信的客户吧.点击展开...你就幸福了,我也是以前用过,是06年左右吧,没发现太多的问题,中间换过其他的宽带,去年又转回珠江,没想到就弄成这样,结果就多装了一个电信的,装了两个,很不划算
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频终于收到珠江宽频的电话,告诉我,经过向他们领导的请示,决定免费让我多使用一个月的上网服务.我告诉他我已经又装了一个宽带了,不用再使用他们的了,因为他们的确实不好用.他就说可以留下他们的做备用,万一现在用的这个上不了网就可以用他们的了.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频现在珠江宽频说,可以让我免费多用二个月的上网服务.其实珠江宽频也可怜,由于技术的落后,找不到更多新的客户,老的客户又不断流失,因为没有客户就没有更多的收入,技术落后的问题应该是要资金的投入来解决,这样一来,很可能会形成恶性循环,我倒我些担心珠江宽频最后的命运了.因为珠江宽频如果真的退出市场,最后真的一家独大,广州宽带的费用就会更高了.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频我读中学的时候就知道电信好,所以以前装宽带的时候也只考虑了电信
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频我读中学的时候就知道电信好,所以以前装宽带的时候也只考虑了电信点击展开...我现在也用电信宽带.原来以为宽带不过是提供一个网络,有线电视我们用过这么久,他的宽带网络也应该不会有太大的差别,现在看来,真的就是不行.
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频还是用回电信吧。E8
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频去加拿大还要用中国电信吗？？？好诡异哦……
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快乐生活！生活快乐！我用1000元开通了珠江宽频一个14个月无限时上网的服务,结果几乎无法正常使用,经常掉线,还常连续较长时间不能上网,(网速慢已经似乎并不重要了).经常一个上午都上不了网,电话投诉除了浪费电话费外无任何用处,他们回答是,任何网络都会出问题.我多次要求不再使用,要求其退回未使用网费,他们回答是,可以退网,不可以退钱.向12315反映,也没有任何答复,不知道是广州的12315是不是只是吃饭不干活的,没事逗下消费者的,还是珠江宽频真的很牛,12315根本不能奈何他?对于珠江宽频真的很无奈,我现在彻底投降,只好再多装一个电信宽带上网,对于珠江宽频,真的很无奈.点击展开... 乜你5知有句话系甘讲嘎咩？珠江宽频，越上越贫，慢到你晕！(*^__^*)...嘻嘻
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回复: 广州的朋友上网千万别选珠江宽频啊哈。。。。。广东话
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