加拿大华人论坛 加拿大生活信息美瞳妹妹,对不起!
在加拿大
美瞳妹妹,是我对一位隐形眼镜客服的恭称,买眼镜的时候我伤害了她,但她却感动了我,呵呵。事情是这样的,我有300度的近视,长期戴的是框架眼镜,公 司的哥们都说我应该配个隐形眼镜,最好是有美瞳效果的。于是在一天午休的时候,几个人帮我找了个比较有名的合亚眼镜网站,在对比了N个品牌之后选择了强生炫闪这个款式,按下了确定键,OK。没过几天,货到了,由于我不在公 司,前台帮我签收了,我也没在意,事情也过去了。周末几个驴友约好户外爬山,我想,嘻嘻,正好把眼镜戴出去炫一下哦,当下取出眼镜,打开包装一看,怎么我买的强生变成DUEBA芭比双色彩片了呢?愤怒中我马上登陆网站,www. yaahe.cn我打字快,机关枪似的怒斥客服欺骗消费者,暗中调换产品等等等等,其中带了一些侮辱性的字眼&¥#@#。把心中的怒气大发一通。然后关掉电脑跑了。疯玩了一天,晚上回来打开电脑,赫,留言一大堆,仔细看了看,我的汗出来了,原来这位美瞳小 姐一点也不介意我的恶劣态度,而是把事情的原原委委一一分析过来,她告诉我选择海昌是我这边选择的,不是发错了货,而且价格也是正确的,她委婉地提醒我是不是购买的时候弄错了?巨汗,我赶紧点开聊天记录一一检查,果然是我那笨死党嘴里说的是强生,点的确定页面却是DUEBA芭比双色彩片,完全是张冠李戴了。怎么办啊?心一横,我蛮不讲理地对那客服发飙说:我当时点的是强生,谁知道你们网站是怎么设置变数的,诱导我点错了品牌,我不管,你要给我换,我一边歪犟一边心虚,心想实在不行我也只好认了。但这位美瞳客服丝毫不为我的恶劣态度所影响,仍然客气地对我说:对不起,不管是谁的错,我为给您带来的麻烦感到抱歉,不过我们网站可以在一个月以内无条件退货换货,我可以为您调换到您满意的镜片,请您重新选择一个,把原货退回来吧,我给您重新发货。这。。。。。。。。客服小 姐的话让我又感动又自惭,讪讪地我下了线,一夜后悔。第二天把货退回去后,又忍不住登陆加了一款不同颜色的镜片……讲句老实话,如果我是那位客服我会当时吵翻天的,幸亏我没做客服,呵呵。我从心底谢谢这位美瞳客服妹妹对我的宽宏大量,也为该网站有这样一个品德兼优的客服而高兴。在此,向这位妹妹说声:对不起!
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