加拿大华人论坛 加拿大生活信息Bell很令人失望!



在加拿大


从温来卡尔加里,换手机号码,本来一切都是很正常的事,在温时,也一直用手机内置的Self Service功能付电话费。结果换号后,问题就来了,手机内置self service功能失效,去卡尔加里的bell门市去问,给了个bell中文客服电话。打电话问之,答:登录网站付话费即可。欣然登录网站,输入用户名密码,信用卡号,把钱付清了,后来打电话问之客服,答:付完了。欣欣然过来一个月,看账单不觉吓一大跳,话费180多加币,打客服电话问之,答:两个月话费未付,另很多长途。我说我付了,你们可以查你们bell的网站日志,对方回答说本公司网站无此项功能。我说一般小企业网站都有这功能,而且bell这么大的公司怎么连客户什么时候登录网站,什么时候缴费的都不知道,对方答说这个不是我们的责任,你自己去银行查。我们现在开始收滞纳金了。此处省略二百字,最后我很失望并气愤地关了电话,bell客服从开始到最后没说一句对不起,一直是理直气壮,义正严词地跟我说话,而且以前就听家园里面说bell计费系统有问题,没想到被我赶上了,要不是我刚开始在卡尔加里打工,处于试用期,我真想把他们公司告上法庭,不管结局是赢是输。咳!真的很气愤。他们就是这么对待客户,自己有问题自己不检讨反而责备客户不对!这个手机签了三年计划,不知道怎么能取消?换别家的服务商,或者大不了不用手机了。也不用生这样的气。对于bell真是无语。

评论
太初有道,道与神同在,道就是神。天行健,君子以自强不息。谷神不死,是谓玄牝。玄牝之门,是谓天地根,绵绵若存,用之不勤。个人建议华人应该在加拿大积极参政,可以有效地保护华人的权益。回复: Bell很令人失望!加拿大的商家绝对不会轻易说对不起。从来没听到过。

评论
回复: Bell很令人失望!千万别在加拿大签所谓长约,今天不出事明天出

评论
最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南,与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263回复: Bell很令人失望!取消计划需要付很多钱呢

  ·中文新闻 悉尼铁路工会纠纷:避免火车混乱的协议细节浮出水面
·中文新闻 为什么比尔·肖顿体现了澳大利亚政治最好和最坏的一面

加拿大生活信息-加拿大

加拿大老人金

华人网大家好: 我父母來了加拿大都已經十年啦,開始準備申請加拿大老人金。 本人對這項福利都還好迷茫,希望各位多多指教, 多謝!本人父母居住加拿大已經十年,過去十年,沒有工作 ...

加拿大生活信息-加拿大

不想在温哥华了想去农村

华人网不想在大城市了,从出生到现在一直在大城市,来到温哥华,这房价和工资的不对等更搞得无法呼吸。来加拿大又不是奔着这些来的,加上本人很佛系,现在就梦想找一份WFH的工作到乡 ...

加拿大生活信息-加拿大

从首尔转机回加拿大

华人网今天送老公先回加拿大,从沈阳出发经首尔当天飞多伦多。 给老公买的是沈阳至首尔 大韩航空的 从首尔到多伦多 加拿大航空 行李在沈阳可以直挂到多伦多 给了两段航程的登机牌 行李 ...

加拿大生活信息-加拿大

赏花:蒲公英晚期?

华人网郁金香正在凋谢,蒲公英也进入最后的一搏。这个时候,她们已经不像小黄花绽放时那么可爱了(应该说多数人是这么感觉的),但仔细观赏,我还是很喜欢的。心中喜乐,到处都是美 ...