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在加拿大
有人通过Canada Post寄过邮件吗? 在Canada Post寄了一封挂号信到南非,原本估计1周可以到,但现在已经3周了,仍在路上。网上查询只显示18天前离开加拿大的记录,中转的信息一概没有。3个星期,就是跨洲之后陆地传送也到了。而信件肯定是by air的,怎么会这么慢?Canada Post的服务这么糟糕吗?哪位跟它打过交道? 找不到合适的版面,故发到这里。谢谢。
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回复: Canada Post我的Canada Post的经历比你的更离奇,现在还在未完待续中。我是2月26号从国内当当网上买了一批书到多伦多,2月28号国内发货,当当的承诺是4到8周收货。中间过程就省略了,到4月16号Canada Post上的tracking显示已经过了海关,到了post facility,应该意思就是在邮局系统了吧,但是在Richmond(经一个老外的提醒,知道这应该是BC省的Richmond)。然后这种状态就保持至今了。4月26号时给当当打电话,说是让国内邮局发函查询,但结果要一个月后才出来。5月初时打电话给Canada Post,被告知这种状况的确很特殊,但是她们不能在Canada查询,很生硬的让我从sender那边查。我就再次致电当当,被告知耐心等待国内邮局的通知。我现在就只想等书到手了投诉Canada Post了,很愤怒。如果以后Canada这些公共服务的系统员工再罢工什么的,我坚决不予支持!看他们都干了些什么啊,是没在工作还是工作状态不对啊。请问其他网友,你们有过类似和Canada post打交道的经历吗?后来怎么解决的?
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回复: Canada Post我的Canada Post的经历比你的更离奇,现在还在未完待续中。我是2月26号从国内当当网上买了一批书到多伦多,2月28号国内发货,当当的承诺是4到8周收货。中间过程就省略了,到4月16号Canada Post上的tracking显示已经过了海关,到了post facility,应该意思就是在邮局系统了吧,但是在Richmond(经一个老外的提醒,知道这应该是BC省的Richmond)。然后这种状态就保持至今了。4月26号时给当当打电话,说是让国内邮局发函查询,但结果要一个月后才出来。5月初时打电话给Canada Post,被告知这种状况的确很特殊,但是她们不能在Canada查询,很生硬的让我从sender那边查。我就再次致电当当,被告知耐心等待国内邮局的通知。我现在就只想等书到手了投诉Canada Post了,很愤怒。如果以后Canada这些公共服务的系统员工再罢工什么的,我坚决不予支持!看他们都干了些什么啊,是没在工作还是工作状态不对啊。请问其他网友,你们有过类似和Canada post打交道的经历吗?后来怎么解决的?点击展开...谢谢阳光小屋的回复。我的邮件是4月24号在Halifax交寄的,27号才从Montreal离境,从此泥牛入海。在Canada Post的网页上列明国际邮件需4-7个工作日,因为考虑2周时间都来得及,就选了普通挂号信,谁知22天还未到。它的工作人员讲须交寄30天后方可申请open a case,然后另需30天tracking。我想这一定是流程上的问题,否则这么长的时间对于小学生来说都宽松了。google了一下,发现一些对Canada Post的complaints已有时日。哪位知道有效的投诉手段和渠道?
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回复: Canada Post曾经从温哥华往国内邮寄过包裹,因为正赶上国内春节,就这么丢失了,写邮件给CANADA POST,查询了一段时间,没有结果,就寄来了张支票,仅赔偿了邮寄费。
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回复: Canada Post曾经从温哥华往国内邮寄过包裹,因为正赶上国内春节,就这么丢失了,写邮件给CANADA POST,查询了一段时间,没有结果,就寄来了张支票,仅赔偿了邮寄费。点击展开...你这种情况,不可以起诉它吗?当然,前提是时间和精力允许。赔偿邮寄费是远远不够的。
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回复: Canada Post我的这种情况不知道当当是否可以出面调解一下,或者是我可以和当当bargain。反正Canada Post是很无赖的样子,网站上没有投诉或是电邮的方式,也没什么部门处理这样的问题。真的
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回复: Canada Post你们还都是包裹,而我寄的是信,至今整整1个月,仍杳无音讯。能想象吗?就是船运都到了!Canada Post这服务,简直太不堪了。
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回复: Canada Post我考.我还准备用canada post邮寄我的iphone5呢。。。。我考考考。。。
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