加拿大华人论坛 加拿大生活信息IT数码及移动互联 - CIK垃圾网络公司，收最高的费

在加拿大

[FONT=宋体]我们使用[/FONT]CIK[FONT=宋体]网络差不多有半年多时间，到周末网络信号就不太稳定，时常断线。看在月费还相对便宜，每月[/FONT]25[FONT=宋体]元左右，也就不说什么了。[/FONT] [FONT=宋体]这个月搬家到密市，[/FONT]CIK[FONT=宋体]说可以转到新地址，于是就付了转移费要[/FONT]75[FONT=宋体]加元左右。这个价格算是同行里最高的了，像[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]、[/FONT]BELL[FONT=宋体]之类的，也不会超过[/FONT]70[FONT=宋体]元的。但[/FONT]CIK[FONT=宋体]的服务真的跟屎一样。约好[/FONT]13[FONT=宋体]日晚上来装网线，[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]的人员如约而至（[/FONT]CIK[FONT=宋体]租用[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]的线路），装的也挺效率。[/FONT]18[FONT=宋体]点就装好了。然后也可以上网了，试了下还行。[/FONT] [FONT=宋体]结果过了半小时，网络就断了。打电话问[/FONT]CIK[FONT=宋体]，[/FONT]CIK[FONT=宋体]说可能是[/FONT]MODEM[FONT=宋体]还需要激活，让我等等。客服人员说最晚要到晚上[/FONT]12[FONT=宋体]点之后了才刷新。那我们也就等吧。等到[/FONT]23[FONT=宋体]点还没通，想算了到明天早上总可以通了。[/FONT] [FONT=宋体]第二天[/FONT]14[FONT=宋体]日早上，[/FONT]6[FONT=宋体]点多起来一看还是老样子，不能上网。然后继续打电话给[/FONT]CIK[FONT=宋体]，那个技术支持让我忙活了半天，把网络直接连在电脑上，告诉他[/FONT]IP[FONT=宋体]地址之类的，然后说是[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]问题，会及时反馈给[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]。说实在的，你和[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]怎么样关我屁事，你收我钱，而且收的不少，就要给我提供像样的服务。把问题都推[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]，好像[/FONT]CIK[FONT=宋体]自己什么问题都没有。[/FONT] [FONT=宋体]那你就反馈吧，我只能再等。到了中午还不能上网，我再打电话给[/FONT]CIK[FONT=宋体]。然后换了一个技术支持，又让我连电脑再给他[/FONT]IP[FONT=宋体]地址，说问题确实是[/FONT]MODEM[FONT=宋体]没有激活，需要再反馈一次给[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]，说激活很快的，一旦收到[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]的回复会联系我。[/FONT] [FONT=宋体]等了一个下午，都没有得到回复。中间我又打过一次电话给[/FONT]CIK[FONT=宋体]，他们说还在等[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]回复。晚上[/FONT]18[FONT=宋体]点再打电话给[/FONT]CIK[FONT=宋体]，换了一个技术支持，说我们还在等待[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]的邮件回复啊，什么事情都做不了。我说你们就不能打个电话问问[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]吗？我从昨天晚上到现在差不多打了[/FONT]10[FONT=宋体]个电话了，你们就不能打[/FONT]1[FONT=宋体]个电话去催。经典的来了，技术支持回复我说，我们这里规定只能用邮件和[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]沟通，不能打电话，打电话也没用。你的问题我们中午提交了，根据[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]的规定，回复一般要[/FONT]24[FONT=宋体]小时到[/FONT]48[FONT=宋体]小时。你现在只能等待，我们也只能等待。我真的无语了。这就是[/FONT]CIK[FONT=宋体]网络公司的服务。收最高的费用，出了问题客户打[/FONT]N[FONT=宋体]个电话都解决不了，而[/FONT]CIK[FONT=宋体]连主动和[/FONT]ROGERS[FONT=宋体]沟通都不行。[/FONT] [FONT=宋体]已经一天过去了，到现在家里的网络都没有通。[/FONT]CIK[FONT=宋体]收[/FONT]75[FONT=宋体]加元，提供的就是这种屎一样的服务。如果说你们平时的月费较低，服务不好时常断线也就懒得说你们了。现在这转移费收得不低吧，没见过哪家网络公司的转移费比[/FONT]CIK[FONT=宋体]贵的。[/FONT]CIK[FONT=宋体]网络公司能做得稍微像样点么？！[/FONT]

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[FONT=宋体][/FONT]回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！我也在用cik，暂时还好。

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大多伦多专业地产经纪：点击这里回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！有同感！LZ消消气，明年改用Rogers或bell吧。我试过，在密市，CIK好用多了，在Toronto这边才不好使呢，如果电话还用CIK，那么打电话的时候肯定网络掉线的。

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Nothing for nothing. Tomorrow comes never.回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！用BELL的呗，现在超大流量的学生计划，划算！265G的光纤 才35.95一个月。没有计划，没有合同。

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Bell 超大流量上网计划，火热预定，预定期1个月内，265G以上，$33.95起。QQ：10234613 Tel:647-778-2358回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！我也用过CIK。我和楼主遇到同样断网问题,可气的是,那时我还没有搬家。 我2010年的时候在家园网上找到了Acanac,那时候Acanac便宜。用了Acanac的DSL7M,但可能是Acanac的带宽不够,一个人看在线电影后其他人就用不了网了。但看在第一年便宜,我忍了。最让我受不了的是,有一次被断网了,给Acanac打电话,他们的电话基本上没人接,比移民局的电话还难好多,估计是他们没有人接,只能用Email跟他们对应。他们找了各种理由来塘塞,但又从不忘说可能会另外要收钱,最后我邮件告诉他们,他们是在欺诈我客户,再不解决，我会找法院投诉他们,他们才帮我解决,到又可以重新用网,前后经历了1个多月。 跟Acanac1年合同结束后,看了中文报纸CIK的广告改用CIK的DSL,用了CIK的DSL后,带宽不够还是问题,而且网速经常时好时慢。好在CIK的电话对应倒是很快,24小时中文服务,大的问题虽然解决不了太多,有人回答总比没有人回应感觉心里踏实些。但CIK的DSL网实在是太慢,听了CIK技术人员的推荐转换成CIK的Cable网,我用12M的Cable的Plan,刚开始1个多月还好,但后来网速就变成只有0.7M左右,然后电话联系了无数次CIK的技术支持,他们就会电话里叫我怎么确认网线的连接,让我怎样用电脑查参数,但就是解决不了问题。然后拿Modem到CIK公司去确认参数,好在我房子在Scarborough,离CIK公司不远,为了网络,我跑熟了他们搬家前的Consumer250号,然后又是搬家后的小平房,我还以为是他们遭人投诉太多而换地方的吧。 每次找他们后,他们总把问题原因归结为是Rogers的Cable线问题,他们只能邮件反应问题。否则硬要让Rogers来查线的话,那就要收钱。每次找他们后,网会好一段时间,然后又开始慢了。我实在忍无可忍了以后,终于取消了CIK的服务。 今年5月分,我搬家到Richmond Hill,我改用了Rogers的网络,那时我追求的不是网络的价格,而是网络的速度和稳定性。Rogers有流量限制,网络好的时候,网速确实很快有保证,但网络稳定性却根本不可恭维。我用了Rogers2个月的网络,平均每星期断网1到2次,每次断网以后,基本上要到第二天早上9点以后才可以再上网。断网时打电话跟技术支持联系时,基本跟CIK的对应方法差不多,他们总时设法把问题推给你客户,说你客户那里连接有问题,把你客户当成技术牛人似的。 被网络供应商困扰了多次后,我努力寻找稳定的供应商,经朋友推荐,现在我改用ACN的网络,ACN是美国的大手服务商。我用了ACN的网络2个月到现在,从来没有出现过断网现象,网速用Speedtest测,也是所有时段都有保证,我用的是6MDSL网络,每次测网速,基本都是在5到7之间,而且2个人同时看电影和打游戏,也从来不卡。网络计划的价格跟CIK等差不多,也是Unlimited,但稳定性能就强多了。 发现了稳定的网络服务,感觉推荐好产品给需要的人也是一种美德。有需要的,请联系[email protected] 或电话647-993-9236。我会告诉你怎样申请ACN的服务,很简单,可以在家Online申请,有10天的试用期限,如有不满意,10天之内可以免费退掉。 你也可以申请ACN的兼职代理,把好的服务推荐给亲朋好友,帮助他们选择好的服务商。具体情况请电话联系。

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回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！ACN是网络公司？

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===================Fight, Love, Make Mistake回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！听朋友说，他用CIK的电话和网络，他们的电话盒子影响网络，网速降到应有的1/3，非常慢，电话也经常断，非常头痛，打服务电话长时间接不到服务人员，接了解决不好，后来转走电话还要付转出费$25。而且，当初服务人员推销时没人告诉你，只在寄的电话盒子里偷偷放入“协议”。

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回复: CIK垃圾网络公司，收最高的费用，提供屎一样的服务，真给华人丢脸！！！ACN是网络公司？点击展开...Is it Acanac?

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