在加拿大
电话一直是一家小公司的*******，用了2年多了，一直觉得还不错，半年前回国前，再三问过客服，客服都说我的电话可以suspend6个月，回来后续费即可。5个月回来后，去续费却突然发现电话号码被取消了，原来是公司的政策突然变化，在6月中取消了所有超过3个月的电话号码，没办法，只能又买了一个临时号码，之后一直与他们交涉，他们答应帮我找回原号码，但已经快半个月后一直没有消息。想问问大家，大家有遇到过这种情况吗，这是不是有点不合理呢，这种情况，是不是只能自认倒霉，另外换家公司呢，像rogers, fido这样大点的公司，有过这种情况吗，谢谢大家
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没遇到过这种情况。我都是用大公司的两年手机计划，每两年免费换新手机，大公司之间转来转去
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另外换公司吧，省得浪费时间和工夫去纠缠
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观文观人观世界。 赏 2019-07-10#4
4,881 $0.00 不能怕麻烦，去消费者协会咨询，中国人很多时候就是因为怕麻烦而放弃了自己本该有的权益。评论
取消前应该通知的，如果没有通知就改变policy应该可以投诉
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垃圾桶捡可乐罐也是该有的权益我捡了一天 挣六块钱
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suspend 保号最多三个月， 而且有的电信公司要交费5元每月。你不能长期suspend 又不交费占着这个号不用，那样的花每人都可以占十几个号，资源就不名够用了
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想问下用过rogers, fido这样公司的朋友，有遇到过类似的公司政策突然改变的情况吗，那如果公司发了邮件，而因为各种原因，没有收到或及时查看呢
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换个号吧。无所谓的。这有啥好纠结的。
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fufu 说:这个好像不算啥权益吧，就像有的商家不给退货一样，商家的有些服务不是法律限定内的可以自由调整。点击展开...问题是这个电话商不是承诺过6个月吗？再说，只是去消费者协会咨询，如果人家说不算权益，那也没损失什么。我说的重点是不能犯懒
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runny 说:电话一直是一家小公司的*******，用了2年多了，一直觉得还不错，半年前回国前，再三问过客服，客服都说我的电话可以suspend6个月，回来后续费即可。5个月回来后，去续费却突然发现电话号码被取消了，原来是公司的政策突然变化，在6月中取消了所有超过3个月的电话号码，没办法，只能又买了一个临时号码，之后一直与他们交涉，他们答应帮我找回原号码，但已经快半个月后一直没有消息。想问问大家，大家有遇到过这种情况吗，这是不是有点不合理呢，这种情况，是不是只能自认倒霉，另外换家公司呢，像rogers, fido这样大点的公司，有过这种情况吗，谢谢大家点击展开...你回国前要suspend的时候，有没有去做pre-paid大概10到20加币保留号码？要是有的话，你就可以claim回来你原来的电话号码的。
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谢谢大家的回复，发帖在这，是为了长点知识，还是决定换号了，回去前咨询时，客服没有提到任何pre-paid的问题，大家说说，如果更改号码，需要通知哪些政府部门呢，谢谢
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runny 说:谢谢大家的回复，发帖在这，是为了长点知识，还是决定换号了，回去前咨询时，客服没有提到任何pre-paid的问题，大家说说，如果更改号码，需要通知哪些政府部门呢，谢谢点击展开...不需要通知。没有人在乎你。换号还有好处。有些人你不愿意联系，就找不到你了。
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商业就是商业
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那大家说说，改号后需要通知一些政府机构吗，比如税局之类，以前报税，换卡等不是都留电话吗
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